雇用・労働人材確保対策

人材不足分野の人材確保に向けて

雇用管理改善支援、マッチング支援、能力開発支援を通じ、人材不足が顕在化している分野における人材確保を図ります。

今後大幅な需要拡大が見込まれる看護、介護、保育分野といた社会保障関係分野や、構造的に入職者が減少傾向にある建設分野をはじめ、各産業分野において人材不足問題が深刻化しています。
このため、「１．雇用管理改善支援」「２．求人と求職のマッチング支援」「３．能力開発支援」を実施することにより、人材不足分野における人材確保を推進しています。また人材不足状況の中では、非正規雇用の従業員を正規化することによって各事業所の戦力アップを図ることも重要であり、「４．非正規雇用労働者の正社員化支援」についても推進しています。　
なお、次の４分野については、各分野共通の下記１～４に示す施策のほか、それぞれのリンク先のページに示す各分野特有の施策も講じています。

• 看護分野
• 介護分野
• 保育分野
• 建設分野（「建設・港湾労働対策」のページへ）

人材の確保のためには、「魅力ある職場づくり」を進めることにより、採用と定着を向上させていくことが重要です。逆に職場に魅力がなければ、労働者をなかなか採用もできず、採用した労働者も離職してしまい定着しにくいことになります。
この「魅力ある職場づくり」を、各事業所の特性に応じて、事業所内の「評価・処遇・配置」「人材育成」「業務管理・組織管理・人間関係管理」「福利厚生・安全管理・精神衛生」などの人材マネジメントの面から進めていくことが雇用管理改善です。
事業主がこの雇用管理改善を図ろうとする際に利用できる支援策としては次のようなものがあります。

 

（a）両立支援ポータルサイト「両立支援のひろば」

仕事と家庭（育児・介護等を含む）の両立に役立つ情報を掲載しています。

（b）「働き方・休み方改善ポータルサイト」

企業の皆様が、自社の社員の働き方・休み方の見直しや、改善を図る際に役立つ情報を提供しています。
 

（ａ）働き方・休み方改善コンサルタントによる相談等

各都道府県労働局においては、「働き方・休み方改善コンサルタント」を配置して、労働時間等の設定の改善等に関する相談（例えば、労働時間制度・年次有給休暇取得等に関すること）を無料で実施しています。

（ｂ）その他

• 65歳超雇用推進プランナー・高年齢者雇用アドバイザーによる相談・助言
• 新規に起業した事業場を対象とした労務管理・安全衛生管理に関するセミナー等

（a）人材不足分野における人材確保のための雇用管理改善促進事業（モデル調査コース）
雇用管理上の課題を抱える事業主に対し、課題の解消のための雇用管理制度をモデル的に導入・運用するためのコンサルティングを実施し、コンサルティングの過程で得られたモデル取組事例について、その導入効果やノウハウ等の検証・分析を行い、分野ごとの課題を踏まえた効果的な雇用管理改善方策の整理・普及・啓発を行います。

• [平成28年度事業成果]
• 若年分野（サービス業等の事業主の方に対してコンサルティングを実施）
• 事例集「若者が定着する職場づくり取組事例集～サービス業における取組を紹介します！～」「PDF形式：21,333KB」［20.8MB］

• [平成29年度事業成果]
• 若年分野（情報通信・食品製造・不動産業・学習支援業等の事業主の方に対してコンサルティングを実施）
• 事例集「若者が定着する職場づくり取組事例集～若者などの確保・定着に取り組んだ企業事例を紹介します～」［PDF形式：29,268KB］

• [平成28年度事業成果]
• その他分野（保育・訪問看護・運輸の分野の事業主に対してコンサルティングを実施）
• 事例集「人材確保に『効く』事例集」［PDF形式：16,348KB］
• 人材不足時代の人材確保に『効く』セミナー　基調講演（YouTube厚生労働省動画チャンネル）
• 人材不足時代の人材確保に『効く』セミナー　パネルディスカッション（YouTube厚生労働省動画チャンネル）

• [平成29年度事業成果]
• その他分野（保育・訪問看護・運輸・警備の分野の事業主に対してコンサルティングを実施）
• 事例集「人材確保に『効く』事例集」［PDF形式：4,348KB］
• 人材確保に「効く」課題チェック表（運輸（トラック輸送）分野）［2.9MB］［PDF形式：2,916KB］
• 人材確保に「効く」課題チェック表（保育分野）［3.0MB］［PDF形式：2,991KB］
• 人材確保に「効く」課題チェック表（訪問看護分野）［3.0MB］［PDF形式：3,055KB］
• 人材確保に「効く」課題チェック表（警備分野）［3.0MB］［PDF形式：3,022KB］
• 人材不足分野における人材確保のための雇用管理改善促進事業（モデル調査コース）報告書［7.3MB］［PDF形式：7,435KB］
•  

（b）介護分野における人材確保のための雇用管理改善推進事業
介護ロボットの導入やＩＣＴを活用したペーパーレス化などの先進的取組を行っている介護事業所のモデル調査やコンサルティング、地域ぐるみの雇用管理改善を実践するための地域コミュニティ・ネットワークの構築、経験交流会の開催などにより、雇用管理改善に取り組む介護事業主を支援します。

（ａ）人材確保等支援助成金
魅力ある職場づくりのために労働環境の向上等を図る事業主や事業協同組合等に対して助成します。
　○助成金の活用事例集
　　・雇用管理制度助成コース
　　　評価・処遇制度［655KB］ [PDF形式:655KB]、研修制度［453KB］ [PDF形式:453KB]、
　　　健康づくり制度［915KB］ [PDF形式:915KB]、メンター制度［573KB］ [PDF形式:573KB]
　　・中小企業団体助成コース［697KB］
　　・人事評価改善等助成コース［1002KB］
　　※掲載している事例は、過去の制度に基づいたものであり、現在の制度と内容が異なる場合があります。

（ｂ）労働時間・賃金等の改善を図る場合の各種助成金
働き方改革推進支援助成金
中小企業が時間外労働の上限規制等に円滑に対応するため、生産性を高めながら労働時間の短縮等に取り組む場合に、その経費の一部を助成します。

（ｃ）両立支援等助成金
労働者の職業生活や家庭生活を両立させるための制度導入、女性の活躍のための取組を行う事業主に対して助成されます。

（a） 働きやすく生産性の高い企業・職場表彰
　労働生産性の向上と雇用管理改善（魅力ある職場づくり）を両立させる企業・職場を表彰し、好事例となる取り組みを広く普及・啓発しています。 

【受賞企業事例集】

• 事例集：「平成28年度　働きやすく生産性の高い企業・職場表彰事例集」［PDF形式：5,578KB］
• 事例集：「平成29年度　働きやすく生産性の高い企業・職場表彰事例集」［PDF形式：6,138KB］
• 事例集：「平成30年度　働きやすく生産性の高い企業・職場表彰事例集」［3.2MB］［PDF形式：3,201KB］

【受賞企業へのインタビュー動画】（YouTube厚生労働省動画チャンネル）

　　・第２回「働きやすく生産性の高い企業・職場表彰」　最優秀賞（厚生労働大臣賞）受賞企業インタビュー
　　・第２回「働きやすく生産性の高い企業・職場表彰」　優秀賞（職業安定局長賞）受賞企業インタビュー
　　・第２回「働きやすく生産性の高い企業・職場表彰」　キラリと光る取り組み賞（職業安定局長賞）受賞企業インタビュー

　　・第３回「働きやすく生産性の高い企業・職場表彰」　最優秀賞（厚生労働大臣賞）受賞企業インタビュー
　　・第３回「働きやすく生産性の高い企業・職場表彰」　優秀賞（職業安定局長賞）受賞企業インタビュー
　　・第３回「働きやすく生産性の高い企業・職場表彰」　キラリと光る取り組み賞（職業安定局長賞）受賞企業インタビュー

　　

（b） 働きやすい・働きがいのある職場づくりに関する調査結果等
　中小企業における雇用管理制度の実施状況や、働く従業員の「働きがい」「働きやすさ」に関して実施した調査（企業に対する郵送調査と従業員に対するＷＥＢ調査）の調査結果をまとめました。「働きやすい」「働きがいのある」職場づくりを進めていく上で参考にしてください。

　　・　働きやすい・働きがいのある職場づくりに関する調査報告書（平成26年５月）［8.7MB］［PDF形式：8,863KB］
　　
　　・　働きやすい・働きがいのある職場づくり事例集（平成26年３月）［7.8MB］［PDF形式：7,953KB］


（c）　今後の雇用政策の実施に向けた現状分析に関する調査研究事業（平成27年度）
　企業の雇用管理改善が生産性向上・業績向上に効果的であることを実証しました。

【研究結果のポイント】

• 雇用管理改善の取組は、従業員の意欲・生産性向上や、業績向上・人材確保につながる。
• 経営においては、「従業員満足度」と「顧客満足度」の両方を重視することが重要。
• 雇用管理改善には、継続に取り組むことが大事。
• 行政による企業の表彰・認定は、取組を推進する効果がある。

 

（ａ）中小企業退職金共済制度
中小企業において退職金制度を設ける場合に活用できる制度です。

 

ハローワークや、各種公益団体においては、求職者と求人者双方に対するきめ細かな相談・職業紹介・情報提供等を行うことにより、そのマッチングを図っています。

ハローワークはその付属施設を含む全国550以上の窓口において、求職者と求人者双方に対するきめ細かな相談・職業紹介・情報提供等を行っています。
求人者の方に対しては、求人条件等をどのように設定すると応募者を増やせるかなどについてご相談しながら、その 求人内容にふさわしい能力・適性のある求職者の方をご紹介しています。特に人材不足分野の求人者の方から申し込まれた求人については、ふさわしい能力・適性のある求職者を探索して応募の働きかけを行うなどにより、その早期の充足に取り組んでいます。
またハローワークでは、求職者に対して、 公共職業訓練や 求職者支援訓練 の受講をあっせんし、さらにその訓練を修了した方を積極的に求人者へ紹介しております。

【医療・介護・保育分野の各ハローワークにおける就職実績】
　医療・介護・保育分野それぞれについて、就職件数をハローワークごとにまとめました。
　令和４年度実績［181KB］

（ａ）ハローワークインターネットサービス
ハローワークにお申し込みいただいた求人は、ご希望により「ハローワークインターネットサービス」というインターネットのサイト上で広く公開しており、これによって求職者の効率的な応募を図ることができます。