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エステティック業
55_エステティック業
エステティック（Esthetic）業」は、「手技または化粧品・機器等を用いて、人の皮膚を美化し、体型を整えるなどの指導又は施術」に該当する業種です（総務省「日本標準産業分類」のエステティック業で定められた定義）。
エステティック業の中核となる業務は、エステティシャンが主として役割を担っている「店舗・サロン」におけるトリートメントやフロントの仕事です。
本基準では、それに加え「本社・本部」におけるエステティック商品やサービスの企画・開発、教育・研修、お客様への各種ご案内・予約管理の仕事も重要な業務として策定対象としています。
選択能力ユニットインデックス
共通能力ユニット
選択能力ユニット（企画・開発職種）
選択能力ユニット（教育研修職種）
| 職務 | 能力ユニット |
|---|---|
| 教育研修［22KB］ | 教育研修の企画・開発［727KB］ 教育研修の実施［708KB］ |
選択能力ユニット（お客様相談職種）
| 職務 | 能力ユニット |
|---|---|
| お客様相談［22KB］ |
各種ご案内と問い合わせ対応［726KB］ |
選択能力ユニット（店舗マネジメント職種）
| 職務 | 能力ユニット |
|---|---|
| 店舗マネジメント［22KB］ |
営業管理［726KB］ 顧客管理［725KB］ 人材管理・人材育成［727KB］ 設備・衛生管理［723KB］ 苦情・クレーム・問い合わせ対応［641KB］ （※2025.06.10更新） |
選択能力ユニット（フロント職種）
| 職務 | 能力ユニット |
|---|---|
| フロント［22KB］ | 契約［718KB］ 会計事務［725KB］ 顧客管理(再掲）［724KB］ 物販（物品販売）・在庫管理［725KB］ 苦情・クレーム・問い合わせ対応（再掲）［635KB］（※2025.06.10更新） 後輩指導［716KB］ |
