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年金【Q&A】Ⅳ．試算画面への入力（基本操作・二次元コードの読取り）
Q.1 二次元コードの読取りサービスに対応可能なＯＳ、端末、カメラは何ですか。
安全で快適にご利用いただくために、下記ブラウザ、OSにて表示確認・動作検証を実施しています。
ただし、以下のOS及びブラウザを利用した場合であっても端末によっては、一部動作に制約がある場合や、正しく表示しない可能性があることにご留意ください。 特に画面の描画崩れは、一部の機種で発生する場合があります。
<ブラウザ>
Windows
・Microsoft Edge 119.0.2151.58、
・Mozilla Firefox 115.4.0、
・Google Chrome 119.0.6045.160
Macintosh
Safari 17.1.1
＜OS＞
スマートフォン（iPhone）
iOS：17.1.1
スマートフォン（Android）
Android バージョン：12
パソコン
Windows 10 Pro（22H2）
なお、公的年金シミュレーターの閲覧にあたっては、ブラウザのJavaScriptを有効にしてください。
※ 各ブラウザの最新版についても、順次サポートに努めてまいります。
ただし、以下のOS及びブラウザを利用した場合であっても端末によっては、一部動作に制約がある場合や、正しく表示しない可能性があることにご留意ください。 特に画面の描画崩れは、一部の機種で発生する場合があります。
<ブラウザ>
Windows
・Microsoft Edge 119.0.2151.58、
・Mozilla Firefox 115.4.0、
・Google Chrome 119.0.6045.160
Macintosh
Safari 17.1.1
＜OS＞
スマートフォン（iPhone）
iOS：17.1.1
スマートフォン（Android）
Android バージョン：12
パソコン
Windows 10 Pro（22H2）
なお、公的年金シミュレーターの閲覧にあたっては、ブラウザのJavaScriptを有効にしてください。
※ 各ブラウザの最新版についても、順次サポートに努めてまいります。
Q.2 二次元コードが読み取れない場合にはどうすればよいですか。
ご利用いただいている端末のカメラ性能により、二次元コードが読み取れない場合があります。動作確認済みのカメラ解像度以上のカメラが内蔵されている端末をご利用いただきますようお願いします。
なお、二次元コードによる方法以外にも、公的年金シミュレーターのウェブサイトにアクセスし、働き方・暮らし方の入力欄にデータを入力して年金額試算を行うことも可能です。
なお、二次元コードによる方法以外にも、公的年金シミュレーターのウェブサイトにアクセスし、働き方・暮らし方の入力欄にデータを入力して年金額試算を行うことも可能です。
Q.3 日本年金機構以外から送られるねんきん定期便を持っている場合（公務員の方等）は、どうすればよいですか。
現在、日本年金機構以外から送られるねんきん定期便（公務員、私立学校教員の方等向け）には、公的年金シミュレーターが利用できる二次元コードは載っておりません。その場合は、公的年金シミュレーターのウェブサイトにアクセスし、暮らし方・働き方を入力することにより、年金額を試算することが可能です。
※ 年金額は第１号厚生年金被保険者と同様の計算式で試算されます。共済組合の独自給付には対応していません。
※ 年金額は第１号厚生年金被保険者と同様の計算式で試算されます。共済組合の独自給付には対応していません。
Q.4 ねんきん定期便を汚損、毀損、紛失したのですが、再発行はできますか。
ねんきん定期便の再発行は可能です。「ねんきん定期便・ねんきんネット専用番号」にお電話いただければ、最新の情報（年金加入記録）を基に作成した「ねんきん定期便」をお送りいたします。なお、お手元にお届けするまでに2か月程度お待ちいただくことになりますが、何卒ご了承ください。
Q.5 「ねんきんネット」から、ねんきん定期便の「郵送を希望しない」旨の意向登録を行ったが、再発行はできますか。
「ねんきんネット」から、ねんきん定期便の「郵送を希望しない」旨の意向登録を行った場合も再発行は可能です。
なお、お客様が「ねんきんネット」から定期便の送付の「希望無」を登録した場合、「希望有」に変更するには、お客様ご自身が「ねんきんネット」から改めて「希望有」と登録する必要があります。
なお、お客様が「ねんきんネット」から定期便の送付の「希望無」を登録した場合、「希望有」に変更するには、お客様ご自身が「ねんきんネット」から改めて「希望有」と登録する必要があります。
Q.6 日本年金機構のねんきん定期便に二次元コードが載っていないのですが、なぜですか。
日本年金機構から令和４年３月以前に送付されたねんきん定期便には公的年金シミュレーター用の二次元コードは載っておりません。令和４年４月以降に送付されるねんきん定期便を利用するか、公的年金シミュレーターのウェブサイトにアクセスしてご利用ください。
※ 令和４年度以降に送付されるねんきん定期便でも、老齢年金の受給者へ送付されるものには二次元コードは載っておりません。
※ 令和４年度以降に送付されるねんきん定期便でも、老齢年金の受給者へ送付されるものには二次元コードは載っておりません。
Q.7 ねんきん定期便の二次元コードからねんきんネットへ入りたいのですが、どうすればよいですか。
【 50歳未満の方に送られるハガキの例】
ねんきん定期便を開いたときの裏面（本人住所が見えない側）の一番左側の「「ねんきんネット」をご存じですか」の中段の右端にある二次元コードがねんきんネットに繋がる二次元コードです。
ねんきん定期便を開いたときの裏面（本人住所が見えない側）の一番左側の「「ねんきんネット」をご存じですか」の中段の右端にある二次元コードがねんきんネットに繋がる二次元コードです。
Q.8 ねんきん定期便に二次元コードがたくさん（3カ所）あるのですが、どれが公的年金シミュレーターに繋がるのですか。
【５0歳未満の方に送られるハガキの例】
ねんきん定期便を開いたときの表面（本人住所が見える側）の右端、「最近の月別状況です」の下段にある二次元コードが公的年金シミュレーターに繋がる二次元コードです。
ねんきん定期便を開いたときの表面（本人住所が見える側）の右端、「最近の月別状況です」の下段にある二次元コードが公的年金シミュレーターに繋がる二次元コードです。
Q.9 ねんきん定期便の二次元コードには、どのような情報が含まれますか。
二次元コードには、公的年金シミュレーターへのリンク先のほか、ねんきん定期便に掲載されている「被保険者種別」、「標準報酬月額」、「受取り年金見込み額」等の情報が含まれます。
なお、氏名、性別、住所、基礎年金番号等の個人を特定できる情報は含まれておりません。
なお、氏名、性別、住所、基礎年金番号等の個人を特定できる情報は含まれておりません。
Q.10 最初に生年月日を入力する必要があるのはなぜですか。
生年月日に応じて受給開始時期（いつ65歳になるのか）を判断するため、生年月日の入力が必要となります。
なお、ねんきん定期便に記載されている二次元コードにも生年月日情報は収録されておりませんので、二次元コードから公的年金シミュレーターを利用される場合にも、生年月日の入力が必要となります。
なお、ねんきん定期便に記載されている二次元コードにも生年月日情報は収録されておりませんので、二次元コードから公的年金シミュレーターを利用される場合にも、生年月日の入力が必要となります。
Q.11 入力できる生年月日の上限と下限を教えてください。
年金額の試算の際に入力できる年齢は、16歳から71歳までを想定しています。
このため、今年度（令和５年度）において、生年月日の入力範囲は、2007年（平成19年）12月31日～1952年（昭和27年）1月1日となります。
このため、今年度（令和５年度）において、生年月日の入力範囲は、2007年（平成19年）12月31日～1952年（昭和27年）1月1日となります。
Q.12 ねんきん定期便の二次元コードを読み込んだ後、生年月日を入力すると「正しい生年月日を入力してください」と出ます。
現在50歳以上である場合、過去の年度（50歳未満時点）のねんきん定期便の二次元コードを読み込み、生年月日を入力すると、「生年月日が誤っています。正しい生年月日を入力してください」のメッセージが表示されます。
公的年金シミュレーターでは、ご入力の生年月日をもとに算出した現在のご年齢と、ねんきん定期便の二次元コードの中に含まれている「50歳未満」または「50歳以上」という区分情報を比較し、区分情報にあったご年齢を入力いただいているかのチェックを実施しているため、この事象が発生します。
過去の年度のねんきん定期便をご利用されている場合には、今年度のねんきん定期便をご利用いただきますよう、お願いいたします。
（参考）
50歳未満の方に送付されるねんきん定期便に載っている見込額について
【Q&A】Ⅴ．試算結果｜厚生労働省 (mhlw.go.jp)
Q.13 性別の入力欄がないのはなぜですか。
公的年金シミュレーターは、性別によって支給要件が異なる、特別支給の老齢厚生年金（60歳代前半に支給される年金）や遺族年金の試算に対応していないことから、性別入力欄は設けておりません。
Q.14 二次元コードを用いずに試算する場合、過去の年金記録を入力するにはどうすればいいですか。
ご自分の年金記録を確認できるもの、例えば昨年までのねんきん定期便等がお手元にある場合は、それを参考に入力してください。
Q.15 二次元コードで自動入力した過去の年金記録を変更するにはどうすればよいですか。
自動入力した記録については、変更できません。仮に過去の年金記録が変更になった場合などは、二次元コードを用いずに、ウェブサイトにアクセスいただき、働き方・暮らし方の入力欄に入力して試算してください。
