ホーム> 政策について> 分野別の政策一覧> 雇用・労働> 人材開発> 技能検定・社内検定・職業能力評価基準> 職業能力評価基準について> 職業能力評価シート(ホテル業)のダウンロード

職業能力評価シート(ホテル業)のダウンロード

 

○職業能力評価シートのダウンロード用のファイルは、「表紙(使用方法を記載)」、「評価シート(本体)」、「サブツール(評価シート(本体)の具体的な知識や能力を記載)」のシートに分かれています。

 

ホテル業の職業能力評価シート

ホテル業の職種

宿泊

   職種   職務   レベル1                  レベル2               レベル3   レベル4 
 スタッフ   シニア・スタッフ                  スペシャリスト                        マネージャー                       マネージャー                      
   宿泊   


 
ロビーサービス



 
クローク
ダウンロード



ベルキャプテン
ダウンロード


 



-



アシスタントマネージャー
ダウンロード

 



アシスタントマネージャー
ダウンロード


 
ドア
ダウンロード
ベル
ダウンロード
コンシェルジェ -  - コンシェルジェ
ダウンロード
- -
フロントオフィス

 
電話オペレーター
ダウンロード


レセプション
ダウンロード 
 


-
アシスタントフロントマネージャー
ダウンロード 
アシスタントフロントマネージャー
ダウンロード 
インフォメーション
ダウンロード
ナイトマネージャー
ダウンロード 
ナイトマネージャー
ダウンロード 
客室予約 - 客室予約受付
ダウンロード 
- 予約コントローラー
ダウンロード 
予約コントローラー
ダウンロード 
ハウスキーピング ハウスキーパー
ダウンロード
チーフハウスキーパー
ダウンロード 
ハウスキーピングのマネージメント
ダウンロード 
ハウスキーピングのマネージメント
ダウンロード

 

レストラン

  職種
 
  職務
 
  レベル1   レベル2            レベル3   レベル4
  スタッフ   シニアスタッフ    スペシャリスト    マネージャー   マネージャー
レストラン     レストランサービス  
 
バスボーイ・バスガール
ダウンロード


ウェイターキャプテン
ダウンロード
 
 メーテルドテール  
ダウンロード
 
              

                  -
           
  
            -
ウェイター・ウェイトレス
ダウンロード
 ルームサービス オーダーテーカー
ダウンロード
             -             -                   -            - 
 店舗管理

 
 
               - キャッシャー
ダウンロード
            - グリーター・グリートレス
ダウンロード
F&Bディレクター
ダウンロード
               -             -             - レストラン(バー)マネージャー
ダウンロード
          -
 ソムリエ                - ソムリエ
ダウンロード
チーフソムリエ
ダウンロード
                 -           - 
 
 仕入管理                -             -            -                   - F&Bコントローラー
ダウンロード

 

宴会

  職種  
 
  職務
 
  レベル1    レベル2   レベル3   レベル4
  スタッフ  シニアスタッフ  スペシャリスト    マネージャー   マネージャー
  宴会


 
 宴会サービス       -  バンケットチーフ 
 ダウンロード
          -   バンケットマネージャー 
  ダウンロード
          -
 宴会予約・販売管理


 




      -
 一般宴会予約
 ダウンロード




          -
 


 宴会予約・販売
 管理の統括
 ダウンロード


 



 宴会部門のマネジメント
 ダウンロード
 婚礼宴会予約
 ダウンロード
 宴会代金の精算
 ダウンロード
 商品企画
 ダウンロード

  ※複数の業務を行っている場合は、業務量などから「主たる業務」を特定し、該当する職業能力評価シートに基づき評価を実施
  してください(詳しくは「導入・活用マニュアル」の12~14ページをご覧ください。)。

  ※職業能力評価シートを活用したOJTコミュニケーションシートは、NPO法人シニアマイスターネットワークのHPでダウンロードできます。
  また、OJTコミュニケーションシートについては「導入・活用マニュアル」の15~16ページをご覧ください。

 

PDFファイルを見るためには、Adobe Readerというソフトが必要です。Adobe Readerは無料で配布されていますので、左記のアイコンをクリックしてダウンロードしてください。

ホーム> 政策について> 分野別の政策一覧> 雇用・労働> 人材開発> 技能検定・社内検定・職業能力評価基準> 職業能力評価基準について> 職業能力評価シート(ホテル業)のダウンロード

ページの先頭へ戻る