推進者取組事例０２４

当社では面談を通じて社員の様々なデータを収集し、共有することで一人ひとりが能力を発揮できる組織づくりを推進しています。定期的に実施している全社員面談で得られた情報や要望を、社員個人のキャリアだけでなく組織体制にまで反映し活用することで、自走する社員、自走する企業へと変化しています。

１．面談を通じた情報収集
面談やコミュニケーションを通じて情報収集と整理に注力し、社員が能力を活かして働ける環境を作れば・無駄が減って業務効率が良くなる・仕事のやりがいにつながる・自ら学び行動できるようになる。会社全体の底上げを目指して取り組みを開始しています。

２．面談を通じた情報収集の実施
実際に面談をしてみると、いろいろな社員がおり、すべて本音（事実）とは限らないので周囲からの情報も収集します。・自分の思いや考えを言葉にできない・言っても仕方がないとはぐらかす・自分ではなく他人のことばかり話す、などが聞かれます。挙がった要望はすべて検討し、良い意見は即採用、問題点は即解決し、情報が勝手に集まる風土を形成します。要望が上がった際に注意していることは、世間話なのか要望なのか、個人的な話なのか全社的な話なのか、いずれ解決したいのかすぐ解決しなければならないのか・行動を起こすことによる他者への影響、などがあります。判断基準は会社のためになるかどうかです。

３．人を活かす組織構築については(アップ資料1 人を活かす組織構築【情報活用】）に示します。

４．人を活かす組織構築
情報伝達は誰にどの情報を伝えるのかを検討する。
・個人的な感情と行動を切り分けて情報を整理し客観性を保つ・この情報を誰に伝えるかを本人に確認し上司でなくても活用できる人に伝える場合もある・本人の話だけでなく多くの情報を収集する他部署の人間が間に入るメリットは大きい、また問題を解決に近づけられるのは誰なのかを探す。

５．人を活かす組織構築については(アップ資料2 人を活かす組織構築【情報集約】）に示します。

６．取り組みの結果
個性と能力を把握し、社員を活用することを推進した結果