障害福祉分野における都道府県サポートセンター（ワンストップ窓口）
障害福祉の現場では、支援を必要とする方々のニーズが高まる一方、人材確保が依然として厳しい状況が続いており、障害福祉に携わる方々の処遇改善や、日々の業務負担の軽減は重要な課題になっています。
事業所や施設が地域で安定して質の高いサービスを提供し続けるためには、現場の実情や業種特性に即したきめ細やかな支援が不可欠です。
こうした課題に対応するため、都道府県サポートセンター（ワンストップの支援窓口）を通じて、事務支援・広報・人材確保・生産性向上・経営改善などの総合的な支援を拡充し、現場の声に寄り添った相談体制の強化が求められています。
令和7年度に実施した委託事業において、既にサポートセンターを設置して積極的な取組を行っている都道府県へのヒアリング等を行い、事例集を作成いたしましたので参考として紹介します。
（参考資料）
（本件担当）
社会・援護局障害保健福祉部障害福祉課
