健康・医療新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA) COVID-19 Contact-Confirming Application

お知らせ

アプリに関するこれまでの更新情報はこちら

※保健所から発行された処理番号をアプリに入力できない場合は、こちらをご確認ください。
Q&Aをご覧いただいた上で問題が解決しない場合は、処理番号を発行した保健所にご相談ください。
なお、陽性者登録が正しく完了しない場合にも、アプリをアンインストールしないようご注意ください。(アンインストールをすると、過去の接触記録が失われます。)

接触確認アプリが出したと思われるプッシュ通知が表示されましたが、接触確認アプリを開いて陽性者との接触を確認すると「陽性者との接触は確認されませんでした」と表示される場合については、こちらをご確認ください。

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○ 厚生労働省は、新型コロナウイルス感染症の拡大防止に資するよう、新型コロナウイルス感染症対策テックチームと連携して、新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)を開発しました。ご自身のスマートフォンにインストールして、利用いただきますようお願いします。
  ※COVID-19 Contact Confirming Application

○ 本アプリは、利用者ご本人の同意を前提に、スマートフォンの近接通信機能(ブルートゥース)を利用して、お互いに分からないようプライバシーを確保して、新型コロナウイルス感染症の陽性者と接触した可能性について、通知を受けることができます。

○ 利用者は、陽性者と接触した可能性が分かることで、検査の受診など保健所のサポートを早く受けることができます。利用者が増えることで、感染拡大の防止につながることが期待されます。

 

アプリのインストール方法

・App StoreまたはGoogle Playで「接触確認アプリ」で検索してインストールしてください。

Google Play

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.go.mhlw.covid19radar       


App Store

https://apps.apple.com/jp/app/id1516764458

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注意事項

・このアプリは、更新される場合があります。アプリが更新されている場合には、最新アプリにアップデートいただくようお願いします。

・【重要】アプリを更新する際は、App Store/Google Playでアップデート操作をしてください。アプリを削除して再度インストールした場合、それまでの接触履歴も削除されてしまいますのでご注意ください。

・動作可能なOSバージョンは、iPhone端末ではiOS 13.5以上、Android端末ではAndroid 6.0以上となっております。お使いの機種によっては、動作しない可能性がありますので、動作確認機種をご確認ください。(7月10日時点でAndroidの動作確認済みの機種は以下の通り)。

■Android (機種、OSバージョン)
機種 OSバージョン
AQUOS SH-M05 Android 9
AQUOS SH-M08 Android 9
AQUOS SH-M11 Android 9
AQUOS SH-M12 Android 9
AQUOS SHV43 Android 9
AQUOS sense3 lite Android 10
ASUS ZenFone Max M1 Android 9
ASUS ZenFone Max M2 Android 8.1
Galaxy Note10+ Android 10
Galaxy S10 Android 10
Galaxy S10 Plus Android 10
Galaxy S8 Android 9
HUAWEI nova 3 Android 9
HUAWEI nova lite 3 Android 10
Huawei Mate 10 Pro Android 10
Huawei Mate 20 Lite Android 10
Huawei P20 lite Android 9
Huawei P30 Pro Android 10
Huawei P30 Pro Android 9
Huawei P30 lite Android 10
Moto G4 Plus Android 8.1.0
Moto G7 Android 10
Moto G7 Plus Android 10
Moto G7 Power Android 9
Nexus 5X Android 8.1
NuAns NEO Android 8.1.0
OPPO R15 Pro Android 9
OPPO Reno 10x Zoom Android 10
OPPO Reno A Android 9
OPPO Reno3 A Android 10
Pixel 3 Android 10
Pixel 3 XL Android 10
Pixel 3a Android 10
Pixel 4 Android 10
REI 2 Android 7.1.1
Redmi Note 9S Android 10
UMIDIGI A3 Pro Android 8.1.0
UMIDIGI A3X Android 10
Xperia SO-01L Android 10
Xperia SO-01M Android 10
Xperia SO-01M Android 9
Xperia SO-02J Android 8.0.0
Xperia SO-02K Android 9
Xperia SO-03L Android 10
Xperia SOV38 Android 10
ZenFone 5 Android 9
ZenFone 6 Android 10
ZenFone Max Pro (M2) Android 9

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接触確認アプリの概要

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ポスター・チラシ

○日本語版


○英語版(English version)

 

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アプリ利用者向けQ&A 

アプリ利用者向けQ&A

※そのほか、ご不明点やご意見がございましたら、大変御手数お掛けしますが、メール(appsupport@cov19.mhlw.go.jp)にてご連絡いただきますよう、よろしくお願いします。
※なお、上記のアドレス宛にお送りいただいた情報については、お問い合わせに対する回答のために利用いたします。
また、お送り頂いた内容については、本アプリの改善を含む今後の感染症対策の参考情報として利用いたします。
 

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接触確認アプリ 利用規約

日本語版 
英語版  
中国語版 
 

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接触確認アプリ プライバシーポリシー

日本語版 
英語版  
中国語版 

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接触確認アプリの仕様書等

○接触確認アプリの仕様書等はこちら 

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アプリに関するこれまでの更新情報

●6月19日に「1.0.0」版をリリースしました。

●6月30日にiOS版の修正版「1.1.1」の配布を開始しました。(→詳細はこちら
●7月1日にAndroid版の修正版「1.1.1」の配布を開始しました。(→詳細はこちら

-修正版「1.1.1」では、主に、以下の修正を行っています。※iOS版とAndroid版で修正内容は同じです。
①利用開始日が今日の日付で表示されていましたが、これを修正し、アップデートの前に最後にアプリを起動してホーム画面を表示した日付を起点として日付が更新されないようにしました。なお、アップデート前の接触に関する記録は、端末内で14日前まで保持されています。
-例1:6/19にインストールし、ホーム画面を開いてそのままアプリを閉じなかった場合、アップデート後の利用開始日は6/19で表示されます。
-例2:6/19にインストールした後、アプリを一旦閉じ、その後6/22に再度アプリを起動してホーム画面を開いた場合、アップデート後の利用開始日は6/22で表示されます。
②新型コロナウイルス感染症の陽性の方が、新型コロナウイルス感染者等情報把握・管理システム(HER-SYS)から発行されていない処理番号を、陽性者の登録画面に入力した場合に「完了しました」という表示が出る場合がありましたが、このような表示が出ないように修正しました。なお、処理番号は現在は発行していないので通知はされていません。
③「アプリに関するお問い合わせ」のリンク先について、新型コロナウイルス接触確認アプリのホームページと利用者向けQ&Aをご案内するようにしました。
④Bluetoothおよび接触の通知のオンとオフの設定について、APIの仕様の変更によって、スマートフォンの設定で行う仕組みとなったため、アプリの設定の表示から、Bluetoothおよび接触の通知のオンとオフの設定の表示を削除しました。

●7月3日に陽性者がアプリに登録をする際に必要となる処理番号の発行を開始しました。接触の可能性についての記録は、端末内で14日間、保持されており、有効に機能します。(→詳細はこちら

●7月11日に処理番号の発行を一時的に停止しました。
新型コロナウイルス感染症の陽性者がアプリで登録することができない場合があることが確認されたため、この原因を調査し、必要な対応を行うため、登録に必要な処理番号の発行を、7月11日から一時的に停止させていただいておりました。(→詳細はこちら
 
●7月13日にiOS版の修正版「1.1.2」の配布を開始しました。(→詳細はこちら
●7月14日にAndroid版の修正版「1.1.2」の配布を開始しました。(→詳細はこちら
-修正版「1.1.2」では、接触確認アプリに陽性者として登録を行う際、正しい処理番号を入力しても登録することができない事象を解消するための修正を行っています。
 
●7月15日に処理番号の発行を再開しました。(→詳細はこちら





 

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