介護分野における生産性向上の取組みを進めるためのツール等

1.介護分野における生産性向上の取組の進め方

生産性向上の取組をどのように進めるか、背景理解、課題把握等のステップ毎に動画等により解説しています。
また、事業所の中で課題になっている事柄を抽出するためのツール(EXCELマクロファイル)を提供しています。
職員一人一人がタイムスタディをすることによりどの業務にムダが発生しているかを見える化する「業務時間見える化ツール」や、「課題把握ツール」により、課題を可視化することが可能になります。
また、具体的な取組の前後で使用する「効果測定ツール」により、取組効果を可視化することができます。
介護分野における生産性向上の進め方

2.介護分野における生産性向上の支援・促進のスキルやスキル修得研修について

生産性向上の取組を円滑に進めるため、対話を促し、コミュニケーションを円滑に進めるプロセスを支援する「ファシリテーション」に着目し、プロジェクトや日々の業務の改善活動を推進していくスキルについて紹介しています。
このスキルは、プロジェクトリーダーやメンバー、誰もがあらゆる場面で活用できるスキルで、職階などは関係ありません。このスキルを使うことにより、業務の改善活動を円滑に進め、プロジェクトメンバーが「やらされ感」を感じていたら、「自分なりに参加する」意義や「やる気」につなげていくことを目指します。

介護分野における生産性向上の支援・促しスキルについて

支援・促しに関する手引き等
生産性向上の取組を支援・促進
する手引き
業務改善活動の推進スキル
研修手順書

3.その他の手引き等

介護事業所・介護施設における項目形式の介護記録法の導入マニュアル
(令和2年度老人保健健康増進等事業「介護記録法の標準化調査研究事業」)
(株)日本能率協会総合研究所



 

4.【動画】「介護の価値を高める」 10週間で職場を劇的に変える

平成30年度厚生労働省委託事業において、実際に生産性向上の取組を行うモデル事業を行いました。この動画はある事業所におけるモデル事業の様子を10週間にわたって追跡したものです。

※フルスクリーンでご覧になりたい方は、厚生労働省公式YouTubeチャンネルからご覧下さい。
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第1回 week3
第2回 第2回 week4
第3回 week5
第4回 week6
第5回 week7
第6回 week8
第7回 week9
第8回 week10
 


 

照会先

老健局高齢者支援課

介護業務効率化・生産性向上推進室

TEL:03-5253-1111(内線3875)