ハローワークコールセンターのご案内


 全国213か所のハローワークでは、お客様からの電話でのお問い合わせをハローワークコールセンター(以下「コールセンター」という。)にて一元的に受け付けています。
 定型的なお問い合わせについては、音声案内又はオペレーターがお答えするとともに、特定のお問い合わせについては、ハローワークの各担当窓口におつなぎします。
 その他、音声案内に従い部門コードを押していただくと、直接ハローワークの各担当窓口におつなぎすることも可能です。

チャットボットもご利用ください!

 コールセンターのほか、ハローワークへの一般的なお問合せは、対話形式のチャットボットにより24時間対応しています(メンテナンス時間を除く。)。

チャットボットを開始するには

画面右下の「ご質問をどうぞ」をクリックしてください。
表示がない場合は、ハローワークチャットボットをクリックすると新しい画面が開きます。

また、チャットボットでの質問と回答は以下のPDFでもご覧になれます。

【個人の方】ハローワークチャットボットFAQ一覧.pdf[808KB]
【事業主の方】ハローワークチャットボットFAQ一覧.pdf[456KB]

<チャットボットのご利用にあたって>
・このチャットボットはAI(人工知能)を活用したシステムによる自動応答です。有人によるチャットではありません。
 質問の意図をAIが認識しない場合には、表現を変えて再度入力してください。
・チャットボットは原則24時間365日利用できますが、障害等により、事前の予告なくシステムを停止することがあります。
・チャットボット利用者ごとの雇用保険受給資格など、個別の質問には対応しておりませんので、個人情報は入力しないでください。
・ご質問が多い事項に対応しています。したがって、あらゆる質問に対応しているわけではありません。
・回答は、専門用語を一般的な用語に置き換えて説明している場合があります。
・チャットボットの回答精度の向上や機能改善を目的として、利用者の利用履歴(入力された質問及び表示された回答)を必要な範囲で記録しています。

コールセンター対象安定所一覧 (令和5年4月1日現在)

 
都道府県 公共職業安定所 代表電話番号 都道府県 公共職業安定所 代表電話番号

北海道

札幌

011-562-0101

静岡

静岡

054-238-8609

函館

0138-26-0735

浜松

053-541-8609

旭川

0166-51-0176

沼津

055-931-0145

帯広

0155-23-8296

清水

054-351-8609

小樽

0134-32-8689

三島

055-980-1300

釧路

0154-41-1201

磐田

0538-32-6181

室蘭

0143-22-8689

富士

0545-51-2151

苫小牧

0144-32-5221

焼津

054-628-5155

札幌東

011-853-0101

愛知

名古屋東

052-774-1115

札幌北

011-743-8609

名古屋中

052-855-3740

千歳

0123-24-2177

名古屋南

052-681-1211

青森

青森

017-776-1561

豊橋

0532-52-7191

八戸

0178-22-8609

岡崎

0564-52-8609

弘前

0172-38-8609

一宮

0586-45-2048

岩手

盛岡

019-624-8902

半田

0569-21-0023

宮城

仙台

022-299-8811

豊田

0565-31-1400

石巻

0225-95-0158

津島

0567-26-3158

古川

0229-22-2305

刈谷

0566-21-5001

秋田

秋田

018-864-4111

犬山

0568-61-2185

山形

山形

023-684-1521

豊川

0533-86-3178

福島

福島

024-534-4121

春日井

056-881-5135

いわき

0246-23-1421

三重

四日市

059-353-5566

会津若松

0242-26-3333

伊勢

0596-27-8609

郡山

024-942-8609

059-228-9161

茨城

水戸

029-231-6221

松阪

0598-51-0860

日立

0294-21-6441

桑名

0594-22-5141

筑西

0296-22-2188

鈴鹿

059-382-8609

土浦

029-822-5124

滋賀

大津

077-522-3773

常総

0297-22-8609

彦根

0749-22-2500

龍ヶ崎

0297-60-2727

東近江

0748-22-1020

常陸鹿嶋

0299-83-2318

草津

077-562-3720

栃木

宇都宮

028-638-0369

京都

京都西陣

075-451-8609

小山

0285-22-1524

京都七条

075-341-8609

群馬

前橋

027-290-2111

伏見

075-602-8609

高崎

027-327-8609

宇治

0774-20-8609

伊勢崎

0270-23-8609

大阪

大阪東

06-6942-4771

太田

0276-46-8609

梅田

06-6344-8609

埼玉

川口

048-251-2901

大阪西

06-6582-5271

熊谷

048-522-5656

阿倍野

066-631-1675

大宮

048-667-8609

淀川

06-6302-4771

川越

049-242-0197

布施

06-6782-4221

浦和

048-832-2461

072-238-8301

所沢

04-2992-8609

岸和田

072-431-5541

春日部

048-736-7611

池田

072-751-2595

行田

048-556-3151

泉大津

0725-32-5181

草加

048-931-6111

藤井寺

072-972-0081

越谷

048-969-8609

枚方

072-841-3363

千葉

千葉

043-242-1181

泉佐野

072-463-0565

市川

047-370-8609

茨木

072-623-2551

木更津

0438-25-8609

河内長野

0721-53-3081

松戸

047-367-8609

門真

06-6906-6831

船橋

047-431-8287

兵庫

神戸

078-362-8609

 船橋分庁舎

047-420-8609

078-861-8609

成田からべ庁舎

0476-27-8609

尼崎

06-7664-8609

 成田駅前庁舎

047-689-1700

西宮

0798-22-8600

千葉南

043-300-8609

姫路

079-222-8609

東京

飯田橋

03-3812-8609

加古川

079-421-8609

上野

03-3847-8609

伊丹

072-772-8609

品川

03-5419-8609

明石

078-912-2277

大森

03-5493-8609

龍野

0791-62-0981

渋谷

03-3476-8609

西神

078-991-1100

新宿 歌舞伎町庁舎

03-3200-8609

奈良

奈良

0742-36-1601

 西新宿庁舎
 (職業相談)

03-5325-9593

大和高田

0745-52-5801

 西新宿庁舎
 (雇用保険失業給付)

03-5325-9580

和歌山

和歌山

073-425-8609

池袋 本庁舎

03-3987-8609

鳥取

鳥取

0857-23-2021

 サンシャイン庁舎
 (雇用保険給付)

03-5958-8609

島根

松江

0852-22-8609

 サンシャイン庁舎
 (職業相談)

03-5911-8609

出雲

0853-21-8609

王子

03-5390-8609

岡山

岡山

086-241-3222

足立

03-3870-8609

津山

0868-22-8341

墨田

03-5669-8609

倉敷中央

086-424-3333

木場

03-3643-8609

広島

広島

082-223-8609

八王子

042-648-8609

広島西条

082-422-8609

立川

042-525-8609

0823-25-8609

青梅

0428-24-8609

福山

084-923-8609

三鷹

0422-47-8609

広島東

082-264-8609

町田

042-732-8609

山口

山口

083-922-0043

府中

042-336-8609

下関

0832-22-4031

神奈川

横浜

045-663-8609

宇部

0836-31-0164

戸塚

045-864-8609

徳島

徳島

088-622-6305

川崎

044-244-8609

香川

高松

087-869-8609

横須賀

046-824-8609

丸亀

0877-21-8609

平塚

0463-24-8609

愛媛

松山

089-917-8609

小田原

0465-23-8609

高知

高知

088-878-5320

藤沢

0466-23-8609

福岡

福岡中央

092-712-8609

相模原

042-776-8609

飯塚

0948-24-8609

厚木

046-296-8609

大牟田

0944-53-1551

川崎北

044-777-8609

八幡

093-622-5566

港北

045-474-1221

久留米

0942-35-8609

横浜南

045-788-8609

小倉

093-941-8609

大和

046-260-8609

直方

0949-22-8609

新潟

新潟

025-280-8609

福岡東

092-672-8609

長岡

0258-32-1181

福岡南

092-513-8609

上越

025-523-6121

福岡西

092-881-8609

新津

0250-22-2233

佐賀

佐賀

0952-24-4361

富山

富山

076-431-8609

長崎

長崎

095-862-8609

高岡

0766-21-1515

佐世保

0956-34-8609

石川

金沢

076-253-3030

諫早

0957-21-8609

白山

076-275-8533

熊本

熊本

096-371-8609

福井

福井

077-652-8150

菊池

0968-24-8609

山梨

甲府

055-232-6060

大分

大分

097-538-8609

富士吉田

0555-23-8609

別府

0977-23-8609

長野

長野

026-228-1300

宮崎

宮崎

0985-23-2245

松本

0263-27-0111

都城

0986-22-1745

上田

0268-23-8609

鹿児島

鹿児島

099-250-6060

伊那

0265-73-8609

鹿屋

0994-42-4135

佐久

0267-62-8609

国分

0995-45-5311

諏訪

0266-58-8609

沖縄

那覇

098-866-8609

岐阜

岐阜

058-247-3211

沖縄

098-939-3200

大垣

0584-73-8609

 

 

 

多治見

0572-22-3381

 

 

 


 

求人ホットラインについて

 ハローワークの求人については、求職者や就業者からの申出を受け付ける「ハローワーク求人ホットライン」を設けています。
 ハローワークで公開している求人票の記載内容が実際の労働条件と違っている場合には、迷わずお申し出ください。

     
 

求人ホットラインリーフレット[PDF形式:478KB][479KB]

個人情報の取扱いについて

 コールセンターでは、個人情報の保護に関する法律および同法に基づいて定められた 厚生労働省の「厚生労働分野における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン等」に従って、 個人情報を取り扱う業務を行っています。
 また、通話内容の確認や応対品質の評価・研修を通じてご利用者様の満足度向上を図るなどのために、ご利用者様とコールセンター及びハローワークとの通話内容を書面、音声又は電子的方法により記録させていただくことがあります。