照会先

厚生労働省
健康局健康課予防接種室
(代表) 03(5253)1111

報道関係者各位

新型コロナワクチンに関する厚生労働省電話相談窓口(コールセンター)の設置について

新型コロナワクチンに関する厚生労働省の電話相談窓口を2月15日(月)9時より設置することといたしましたので、お知らせいたします。
厚生労働省としてはウェブサイト等と合わせて、引き続き正確な情報発信に努めて参ります。


※令和6年10月1日追記:
厚生労働省の新型コロナワクチンコールセンターおよび新型コロナウイルス感染症に関する電話相談窓口は、令和6年9月30日をもって運営を終了しました。


新型コロナワクチンについてはこちらを、新型コロナウイルス感染症についてはこちらをそれぞれご参照ください。
厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター
電話番号:0120-761770(フリーダイヤル)
受付時間:9時00分~21時00分(土日・祝日も実施)

なお、新型コロナワクチン以外の新型コロナウイルス感染症に関する厚生労働省の電話相談窓口は従前どおり、下記のとおりです。

新型コロナウイルス感染症に関する厚生労働省の電話相談窓口
電話番号:0120-565653(フリーダイヤル)
受付時間:下記参照(土日・祝日も実施)
  • 日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語:9時00分~21時00分
  • タイ語 : 9時00分~18時00分
  • ベトナム語 : 10時00分~19時00分