人材育成事例１１５
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当社は株式会社トクヤマの協力企業として、 「技術力の向上」 「品質管理の徹底」 「安全管理の強化」 「人材育成」を目標に、地域の中堅企業として、お客様の幅広いニーズに対応すべく、日々、努力・研鑽している。 （資料１ 会社紹介 参照）
（株式会社サンテック ウェブサイト） |
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| （ＭＨＳ作戦）
ＭＨＳとは、Ｍａｋｅ Ｈａｓｔｅ Ｓｌｏｗｌｙ
のことで、「急がば回れ」を意味している。 コミュニケーション力を含め、マネジメント力や品質管理、コスト管理など、総合力を持った人材を15～20年かけて育てたい。なぜなら管理者には、作業人員「ヒト」、製品品質「モノ」、実行予算「カネ」を動かすチカラが必要不可欠で、じっくり時間をかけて着実に身に付けてほしいからである。 |
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| ■キャリア形成支援の導入に至った背景、時期
＊平成２２年８月、会長より、仕上班の技能レベル低下が心配であるとの話しがあった。
仕上班は、若年者の人数割合が７０％を超えており、若年者の教育が急務であった。 ＊ミーティングの中で、新入社員教育の目的を何も考えず、淡々と以前からのメニューを繰り返しているだけの現状が見えてきた。
＊安全研修修了資格などを調査すると、職長教育などは圧倒的人数が受講しており、中には、２０歳でも受講済みである。受講すればもらえる修了証ではあるが、ある程度の経験をさせないと取る意味もないのではないか。
（受験の人選を考える必要がある） ＊人の出入りがあり、中途入社者も多く、企業常識が徹底しないことがある。
＊企業内教育では、ＯＪＴが最も重要であり、教育の効果も９０～９９％はＯＪＴであると言われている。
ＯＪＴを行なう班長や監督者とのミーティングを実施 ■具体的な取り組み まずは、教育に目的を持ち、機会をみつけてグループ討議を行なっていく。 ａ．本音の意見が言えるか
ｂ．発表できるか、また、意見が集約できるか ｃ．参加者から評価（肯定・否定）が受けられるか ◎新入社員教育
内定者教育 １日（入社前）
集合教育 １ヶ月（Ｏｆｆ-ＪＴ） 仮配属教育 ６ヶ月（ＯＪＴ） ａ．新入社員教育の目的を明確に設定した
＊社会人となるために必要な常識を持つ ＊サンテックへの理解を深める ＊安全意識を身に付ける ＊現場に出るに必要な最低限の技能を身に付ける ｂ．受身教育からの脱却を試みる
＊３分間スピーチやグループ討議をメニューに ＊仮配属中にも３回のグループ討議 （資料２ 新入社員教育スケジュール、資料３ 我々はなぜ働くのか 参照） ◎自主学習指導
ａ．教育の目的
＊テキストを読みきる訓練 ＊学習しているという雰囲気を感じてもらう ｂ．対象は若年者で、延べ４２名が参加してきた
ｃ．２～３ケ月で１冊のテキストを読破し、成果確認テストを受ける。合格すれば次に進む。
テストは良い点を取ることが直接の目的ではないため、テキストが参照でき、質問も受け付ける。 ｄ．アンケートの実施
自主学習教育を修了した人にアンケートを実施したところ、７６％の人が、基礎を勉強することは良いことであると答えた。 その他、活字を読むのは勘弁して欲しい（１名）や、自主ではなく常設の教育体制が欲しい（１名）などの意見も出されており、今後に生かして更に、改善していきたい （資料４ 自主学習で使うテキスト類 参照） ◎グループミーティング
（１） 第１回班長ミーティングの実施
＊実施時間 １日（休日の土曜日を利用） ＊参加人数 ２２名 ＊形 態 グループ討議（発表を含む） ＊主たるテーマ ａ．班長の役割とは何？
ｂ．自分（又は班）の「強み」と「弱み」は？ ｃ．班長が行なうべきＯＪＴは何？ ｄ．班長の決意表明と企業内教育への要望について （２） 第１回監督者ミーティングの実施
＊実施時間 半日（平日の午後を利用） ＊参加人数 ２３名 ＊形 態 グループ討議（発表を含む） ＊主たるテーマ ａ．自分の弱点を出し（多数）、克服の方策を検討目標を20件／人としたが、
平均で10数件の弱点が出された。 （話がヘタとか、文章を書くのが苦手・・・等々） （３） 第２回班長ミーティングの実施
＊実施時間 半日（平日の午後を利用） ＊参加人数 １０名 ＊形 態 グループ討議（発表を含む） ＊主たるテーマ ａ．班長が行なっているＯＪＴの内容
ｂ．現在困っていることと、その解決策 ＊ＯＪＴを円滑に進めるために（アドバイス）
ａ．指示は、より具体的に ｂ．小山をたくさん作る ｃ．できるまで繰り返す ｄ．ＯＪＴ計画（教育計画）を立てよう ｅ．成功談より失敗談 （資料５ 班長ミーティングのひとこま、資料６ グループ討議事例、資料７ 教育の経過（準備） 参照） ◎資格取得支援
技能検定・ＪＩＳ溶接・ＷＥＳ（溶管）
非破壊検査・ボイラー整備士・施工管理者・・・ 特別教育・技能講習・安全研修 入社後は複数の部署を経験し、知識や基礎ノウハウの習得、チームの連携の仕方などを学びます。 資格取得の支援も含め、企業としても全面的にバックアップしていきます。 |
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| 若年技能者のレベルアップ
（１）ＯＪＴとＯｆｆ－ＪＴとの良いコラボを作る
製缶班のＪＩＳ溶接技能者受験への挑戦（試行中） ＯＪＴの「見える化」・共通の目標を持つ （２）実技講習への取り組み
テーマ・方法・講師を調査／検討中 （３）社内講師の育成
教えることが当人にとっても一番の勉強となる 順次、講師ができるような体制を作りたい 成果が出にくい、あるいは、成果が分かりにくいものの代表が、「教育」であろうと思います。 教育とは、流水に文字を書くようなものだ！！ ・・・・・ ある哲学者が言った言葉だそうですが、でも、諦めず、懲りず、挑戦していこうと思っています。 |
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