【照会先】

雇用環境・均等局 在宅労働課
課長   堀泰 雄
課長補佐 政木 隆一
(代表電話)03(5253)1111
(内線7871)
(直通電話)03(3595)3273

報道関係者各位

テレワークに関する労務管理とICT(情報通信技術)の双方について、ワンストップで相談できる窓口を設置しました

 厚生労働省では、適切な労務管理下における「良質なテレワーク」の導入・定着促進のため、令和3年3月にテレワークガイドラインの改定を行ったところです。
 また、同年4月より「人材確保等支援助成金(テレワークコース)」を創設し、中小企業事業主が、テレワーク用通信機器等の導入・運用等を実施することで、従業員の離職率の低下について効果をあげた場合に当該経費の助成を行っています。
 さらに、このたび、「テレワーク・ワンストップ・サポート事業」として総務省と連携し、テレワークに関する労務管理とICT(情報通信技術)の双方について、ワンストップで相談できる窓口をテレワーク相談センターに設置し、テレワークを導入しようとする企業等に対し、ワンストップでの総合的な支援を行うことになりました。
 
 「労務管理」から「ICT活用」まで、テレワークに関するご相談、コンサルティングにワンストップで対応し、「良質なテレワーク」の導入・定着の支援を行います。
 

 
【テレワーク・ワンストップ・サポート事業の概要】
 ・支援内容
1. 相談対応
 テレワークの導入・実施時の労務管理やICT(情報通信技術)に関する課題について、電話や電子メールにより相談対応いたします。
2. コンサルティングの実施
 専門的知識を有するテレワークマネージャーが、企業等からの要望に応じ、具体的な導入支援を行うコンサルティングを実施します。
 
・ホームページ
  詳細につきましては、以下ホームページをご確認ください。
  「テレワーク相談センター」ホームページ:https://www.tw-sodan.jp/
 
・お問い合わせ先
  テレワーク相談センター
   電話   0120-861009
   メール   sodan@japan-telework.or.jp
   受付時間   9時00分~17時00分(土・日・祝日除く)
   
  参考:テレワーク相談センター リーフレット
   
 
【参考】
1. テレワークガイドライン
 テレワークガイドラインにつきましては、以下ホームページをご確認ください。
「テレワークの適切な導入及び実施の推進のためのガイドライン」ホームページ:
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/roudoukijun/shigoto/guideline.html
 
2. 人材確保等支援助成金(テレワークコース)
 テレワーク勤務を、新規に導入する中小企業事業主の方及び試行的に導入している又は試行的に導入していた中小企業事業主の方が対象です。
  支給要件及び支給額等につきましては、以下ホームページをご確認ください。
「人材確保等支援助成金(テレワークコース)」:
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/telework_zyosei_R3.html