照会先

厚生労働省
健康局 結核感染症課

感染症情報管理室長
梅田 浩史
主査
浅利 達郎

(代表電話) 03(5253)1111

報道関係者各位

新型コロナウイルスに係る厚生労働省電話相談窓口(コールセンター)の多言語化について

新型コロナウイルスに係る厚生労働省電話相談窓口(コールセンター)では、外国語でのリスクコミュニケーションを行うため、12月1日(火)9時より既存の日本語に加え、7言語による対応を開始することとしましたので、お知らせいたします。

(12月1日(火)9時以降の新しい多言語の電話相談窓口)

  • 電話番号:0120-565653(フリーダイヤル)
  • 対応言語:英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・タイ語・ベトナム語
  • 受付時間:365日
    • 英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語 : 9:00~21:00
    • タイ語 : 9:00~18:00
    • ベトナム語 : 10:00~19:00