隐私保护方针修订通知

【2020年12月2日　隐私保护方针修订通知】
为了基于从接触确认APP使用者处获得的信息，对接触确认APP进行及时的改善，让更多的人可以放心地使用接触确认APP，运营方为APP增加了一项新功能，可以在征得使用者同意的基础上接收使用者发出的接触确认APP运行信息，从而让使用者协助改善APP。为此，运营方对隐私保护方针做了修订。主要变更点如下。

• < >APP获取的信息一项中，新增了接触确认APP的运行信息和使用环境的信息（接触确认APP的版本、安装使用APP的设备的OS种类、OS版本、设备机种）。< >APP获取如下信息：能够识别IP地址、MAC地址、主机名以及其他的可识别安装APP的个别终端的信息。（此外，增加此功能之前，厚生劳动省原本不会通过接触确认APP获取的信息包括：姓名、出生年月日、性别、住址、电话号码、邮箱地址、终端位置信息等可识别APP使用者个人身份的信息，增加此功能之后也不会获取以上这些信息。）< >APP使用者处获得的信息，采取相应的措施对接触确认APP进行及时的改善，为此将会使用运行信息等；②除非使用者主动发送运行信息等，否则厚生劳动省不会获取运行信息等；③使用者主动给予协助的情况下，在征得其明确同意的基础上，通过运行信息ID对其咨询内容和运行信息等进行关联管理；④绝不将运行信息等用于其原本目的之外的其他用途。故障调查结束之后立即将运行信息等从服务器上删除。< >APP，新增了「6邮件服务台和呼叫中心」、「7向第三方提供」、「８业务委托」三项。< >< >APP的终端中的运行信息，将在其生成的14天后自动删除。
•  
  ５　APP使用者信息的管理
  ・　各安装终端的接近相关信息，仅在该安装终端内进行管理，不会向安装终端的外部进行提供。
  ・　在本APP的系统的运营过程中，除3（3）中所记载的APP使用者明确同意的情况外，厚生劳动省将会对所处理的数据采取适宜的信息安全对策，不会通过本APP以外的系统（包括但不限于管理系统）去确认、校验国家或地方公共团体所管理的能识别特定个人的信息，并由此去识别APP使用者的个人身份。
  　
  ・　为了通过本APP之外的其他系统等（包括但不限于管理系统。）与日本国家政府或地方公共团体所管理的可识别个人身份的信息不进行查询比较，来识别APP使用者的个人身份，厚生劳动省在本APP的系统运营中，将针对所处理的数据采取适宜的安全管理措施。将本APP的系统运营部分外包时，也会要求承包方采取适宜的安全管理措施。
   
  6 邮件服务台和呼叫中心
  ・　　为了受理涉及本APP的使用者咨询和协商，厚生劳动省设置了邮件服务台和呼叫中心。
  ・对于通过邮件服务台和呼叫中心所获取的包含邮件地址和电话号码在内的的信息，厚生劳动省仅将其用于回答用户的咨询或协商（包括调查该咨询或协商所涉及的相关故障等）。
   
  7  向第三方提供
  ・　在未经本APP使用者明确同意的情况下，厚生劳动省不会向第三方提供通过本APP所获得的信息以及通过邮件服务台和呼叫中心所获取的信息。
   
  8业务委托
  ・　厚生劳动省可能将本APP以及邮件服务台和呼叫中心的全部或部分业务委托给第三方（不仅包括厚生劳动省的直接业务委托，还包括该业务受委托方所进行的二次委托。），并由该受托方负责处理通过本APP或通过邮件服务台和呼叫中心所获取的信息。此种情况下，厚生劳动省会对该受托方进行管理和监督，敦促其采取适当的安全管理措施。
  ・　与厚生劳动省有业务委托关系，并且会处理通过本APP或通过邮件服务台和呼叫中心所获取的信息的受托方的详细信息，厚生劳动省将在接触确认APP的主页上进行公开。
   
  9　个人隐私问题的咨询方式
  ・　本APP使用过程中涉及到个人隐私的相关问题的信息，将登载于本APP内或厚生劳动省的接触确认APP相关网站内，请向厚生劳动省指定的咨询窗口进行咨询。