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平成29年3月29日

【照会先】

職業安定局総務課首席職業指導官室

首席職業指導官  畑  俊一  (5770)

室長補佐      竹内 ひとみ (5776)

(代表電話) 03(5253)1111

(直通電話) 03(3502)6774

報道関係者各位


「ハローワーク求人ホットライン」の受付曜日を拡大します

〜 4月1日から、土日祝日も受付を実施 〜

厚生労働省では、平成29年4月1日から、ハローワーク(公共職業安定所)の求人に関する求職者や就業者からの申出について全国一元的に受け付けている専用窓口「ハローワーク求人ホットライン」の受付曜日を、「年末年始を除いた毎日」に拡大します。

 

  ハローワーク求人ホットラインは、「正社員と聞いて応募したのに非正規雇用の形態だった」、「求人票になかった勤務地を提示された」など、ハローワークで公開している求人票の記載内容と実際の労働条件が異なる場合の申出を電話で受け付ける窓口で、平成26年3月24日に開設しました。

 

平成27年度に、ハローワーク及びこのホットラインに寄せられた「求人票の記載内容と実際の労働条件が違う」といった申出は、1万件を超えています。

このような状況を踏まえて、求職者等が申出をより行いやすくなるよう、土日祝日もホットラインの受付を実施することにしました。厚生労働省では、今回の取組も含め、引き続き、求職者等の期待と信頼に応えられる職業紹介・就職支援を行っていきます。


■変更点

平成29年3月 31 日まで:土日祝・年末年始を除く平日の8:3017:15

平成29年4月1日から:年末年始を除く全日8:3017:15

 

<参考>ハローワーク求人ホットライン(求職者・就業者専用)

電話番号   03 ( 6858 ) 8609 ( ハ ローワーク )

受付時間  8時30分〜1715分(年末年始を除く全日)

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