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厚生労働省職員や機関を装った不審な電話・メールにご注意ください。

日本年金機構または旧社会保険庁関連の不審電話はこちら 振り込め詐欺防止啓発チラシ
(全国銀行協会作成)
遅延加算金詐欺にご注意! ハローワークを装う不審なメールにご注意!

最近、厚生労働省職員や機関を装った以下のような不審電話・メールの情報が寄せられています。

電話によるもの

 国民生活基礎調査の調査員を名乗る者から、「調査のため家族構成を教えてほしい」という内容で問い合わせる事例が発生しています。
 国民生活基礎調査では、調査員証を携帯した調査員が訪問して行っており、電話での問い合わせは行っておりませんので、このような電話には対応しないようお願いいたします。

(担当)厚生労働省
大臣官房統計情報部 人口動態・保健社会統計課 世帯統計室


 厚生労働省職員を名乗る者から「人口動態調査で、お宅の小学生の人数を教えてほしい」という内容で電話で問い合わせる事例が発生しております。
 人口動態調査では、直接国民の皆様に世帯の情報等を電話やメールで問い合わせる事はありませんので、このような電話には対応しないようお願いします。

(担当)厚生労働省
大臣官房統計情報部 人口動態・保健社会統計課


 「厚生労働省年金課の職員を名乗る者から、年金のアンケートをとりたい」という旨の不審な電話が発生しています。
 情報提供いただいたお客様は、厚生労働省年金課キタムラという者から電話を受け、年金のアンケートをとりたい旨の依頼があったが、不審に思い折り返し電話すると答え、電話を切られました。
 その後、お客様は当課に電話をされ、当該職員が存在しないことを確認されております。
 厚生労働省や日本年金機構から年金のアンケートと称して、直接お客様あてにお電話を差し上げることはありません。
 上記のように、不審に思われた方は、このような電話があっても対応しないようお願いします。

(担当)厚生労働省
年金局年金課


 「厚生労働省国際年金フォーラム」を名乗る者から、「事業主の年齢調査を行っておりますので、事業主の年齢が61歳以下かどうか教えてください。これは国の調査であり回答義務があります。」という旨の電話があったとの情報が寄せられております。
 厚生労働省には「国際年金フォーラム」という組織はありません。このような催しも開催しておりません。また、これに関連する調査も行っておりません。
 このような電話があっても対応しないようお願いします。

(担当)厚生労働省
年金局国際年金課


 独立行政法人福祉医療機構の公的年金担保融資をあっせんする等と称して、年金受給者宅に電話で勧誘を行い、当該融資のあっせんにかかる手数料を要求している業者がいるとのお問い合わせが福祉医療機構に寄せられております。


 福祉医療機構はこれらの業者とは何ら関係はありません。また、このような業者を介しても融資決定が有利になることもありません。

 公的年金担保融資の借入申込手続きは、「独立行政法人福祉医療機構代理店」と表示された銀行、信用金庫、信用組合にて承っており、融資をご利用になりたい方は、直接これらの窓口で説明を受けながら手数料なしで申し込みをすることができます。

 ご不明な点がございましたら、福祉医療機構までお問い合わせください。


独立行政法人福祉医療機構 年金貸付部 年金貸付課  TEL:03−3438−0224

(担当)厚生労働省
年金局総務課


 厚生労働省医薬食品局を名乗る者から、ある企業の複数の工場に、「MSDS(化学物質等安全データシート)の担当者の氏名等を教えて欲しい。教えない場合には工場に指導に行く。」旨の電話がありました。

 厚生労働省では、そのような問い合わせは行っておりませんので、不審に思われる場合には、即答せず、相手の所属、氏名、電話番号を確認する等の対応をお願いします。

(担当)厚生労働省
医薬食品局審査管理課化学物質安全対策室
労働基準局安全衛生部化学物質対策課


 市役所等の組織を名乗り、提出されるべき書類が提出されていないので、指示する電話番号に電話するよう伝え、そこに電話すると、「厚生労働省健康保険調査室」を名乗る者が応対し、健康保険の還付金があるような旨の話から、ATMに行って手続きをさせるというものです。
 厚生労働省には「健康保険調査室」といった組織はありませんので注意していただき、そのような電話はすぐに切るようお願いします。

(担当)厚生労働省
保険局調査課


 かかってきた電話を取ると、「国民健康保険庁」と名乗り、ダイヤル操作を促す音声ガイダンス(テープ)が流れるというものです。
 「国民健康保険庁」といった組織は存在しませんので、ガイダンスに従わず、そのまま電話を切るようお願いいたします。

(担当)厚生労働省
保険局国民健康保険課


 「厚生労働省社会医療センター(又は厚生労働省医療保険センター、厚生労働省社会保険局)ですが、医療保険特別補助金○○円の請求期限が今日までなので請求手続を行ってください。」

(同様のケース)
 「高額療養費の申請手続きが行われていません。銀行/郵便局のATMに行って電話をしてください。すぐに振り込みます。」

 「医療費控除の還付金があるので、銀行/郵便局のATMに行って電話をして下さい。すぐに振り込みます。」

 厚生労働省では、このような請求手続の依頼は行っておりません。このような電話があっても、銀行口座等の個人情報を教えたり、金銭の振込を行ったりすることのないようご注意ください。

(担当)厚生労働省
大臣官房総務課行政相談室
保険局総務課


 「厚生労働省が新たに食品のリスクマネジメントに関するライセンスを新設し、現在講習会の募集をしている」又は「夏場の食品衛生に関するアンケート調査を行っています。品質保証担当責任者の氏名を教えて下さい。」などと言って、氏名を聞き出そうとする。

 厚生労働省では、「リスクマネジメントに関するライセンスの新設」及び「電話で夏場の食品衛生に関するアンケート調査」を行っておりません。

 不審に思われる場合には即答せず、相手の所属・氏名・電話番号を確認する等の対応をお願いします。

(担当)厚生労働省
医薬食品局食品安全部
監視安全課


 かかってきた電話を取るとテープで、「厚生労働省からのお知らせ」と言った上で、「労働保険・雇用保険の還付が発生しましたので、詳細については○番を押してください。」との案内が流れるというものです。

 厚生労働省では、このような還付処理等のテープ案内は行っておりません。このような電話があっても、当該ダイヤル番号を押すことなく、そのまま電話を切るようお願いします。

(担当)厚生労働省
労働基準局労働保険徴収課


 厚生労働省を名乗る者から「あなたはC型肝炎ですね。どの様に感染したか話を聞かせてください。検査してあげましょう。」と言い、「検査費用は10万円かかります。」というものです。また、「必要でしたら訪問しましょうか。」というものです。

 厚生労働省では、このような検査、請求及び訪問は一切行っておりません。このような電話があっても、銀行口座等の個人情報を教えたり、金銭の振り込みを行ったりすることのないようご注意下さい。

(担当)厚生労働省
医薬食品局血液対策課


 分煙に関する機器等の売り込みにあたり、厚生労働省から認定や推奨を受けていると、誤解を与えるような説明をしている事業者がいるとの連絡が入っています。

 厚生労働省が、特定の企業の機器等について認定や推奨をすることや、特定の企業に分煙等の施工や機器等の販売を委託するようなことはありませんのでご注意ください。

(担当)厚生労働省
健康局総務課生活習慣病対策室
労働基準局安全衛生部労働衛生課


 厚生労働省の職員を名乗る者から、「戦争で亡くなった方の年金で払いすぎた分がある。直接訪問するのでその際に返してほしい。」と、戦傷病者戦没者遺族等援護法に基づく遺族年金の受給者であった方の家族に電話があったものです。

 不審な点がありましたら、相手の所属・氏名・電話番号をご確認のうえ、厚生労働省までご連絡いただきますようお願いします。

(担当)厚生労働省
社会・援護局援護課審査室


 厚生労働省年金局年金課を名乗る者から自宅に『「医療補助」の給付金を口座に振り込むので、近くの銀行又は郵便局のATMに行き、そこから電話をかけてください。』というものです。

 厚生労働省では、このような手続きをお願いすることはありませんので、このような電話があっても、対応しないようご注意ください。

 「ウソ」だと分かったら、直ぐに110番、又は警察総合相談電話番号(#9110)へ通報してください。

(担当)厚生労働省
年金局年金課


 

 ハローワークの職員を装い、電話アンケートとして、個人情報の収集を目的とするかのような不審電話があったとの通報が寄せられています。
 ハローワークでは、こうした電話調査は一切行っておりません。

 不審な点がありましたら、相手の所属・氏名・電話番号をご確認のうえ、厚生労働省までご連絡いただきますようお願いします。

(担当)厚生労働省
職業安定局総務課公共職業安定所運営企画室


 柔道整復師に個別指導を行う旨の書面を郵送した後、電話により近畿厚生局の職員を名乗る者から、個別指導を免除して欲しければ、現金を振り込むよう要求されたとの情報が寄せられております。
 地方厚生(支)局では、個別指導を免除し、口座に金銭を振り込ませることは一切しておりません。このような電話があっても、金銭の振り込みを行ったりすることのないようご注意ください。
 不審に思われる場合は、相手の所属・氏名・電話番号をご確認のうえ、お近くの地方厚生局各都府県事務所等へお問い合わせください。

(担当)厚生労働省
保険局医療課

メールによるもの

日本年金機構を装った不審なメールにご注意ください。

最近、日本年金機構の職員をかたって、「自己年金制度」といった架空の制度に関す る不審なメールが送付されている情報が寄せられています。日本年機構では、このよ うなメールは送付しておりません。

△不審なメールが届いたら

  1. 注意:不審なメールを受信した際は、メール本文中のURLをクリックする、添付ファイルを開く、または届いたメールに対して返信するなどの行為は行わないようにしてください。

ハローワークを装った不審なメールにご注意ください。

最近、ハローワークからのメールを装った不審なメールの情報が寄せられています。メールを受け取った方は、以下の内容を確認ください。

  1. ハローワークに求職登録をしていない方にメールを送信しておりません。
  2. ハローワークから採用結果の連絡をメールで行うことはございません。

△不審なメールが届いたら

  1. 注意:不審なメールを受信した際は、メール本文中のURLをクリックする、添付ファイルを開く、または届いたメールに対して返信するなどの行為は行わないようにしてください。 ハローワークご利用中の方で、ハローワークからのメールかどうか判断が難しい場合は、ご利用いただいているハローワークにご確認ください。

厚生労働省を装った不審なメールにご注意ください。

最近、厚生労働省からのメールを装った不審なメールが送信されているという情報が寄せられています。厚生労働省では以下のようなメールを送信することはありませんのでご注意ください。

  • 差出人が「厚労省情報」で、内容としていわゆる「儲け話」に関する内容となっている。
  • 送信者のメールアドレスが「info@mhlw.go.jp」、メールの件名が「厚生労働省の知らせ」、「InfluenzaReport.zip」というファイルが添付されており、「新型インフルエンザ」に関する内容になっている。
  • 送信者のメールアドレスが「e-Gov@mhlw.go.jp」、メールの件名が「新型インフル、ワクチン接種」、「ApplicationMethod.zip」というファイルが添付されている。

△不審なメールが届いたら

不審なメールを受信した際は、メール本文中のURLをクリックする、添付ファイルを開く、または届いたメールに対して返信するなどの行為は行わないようにしてください。

(担当)厚生労働省
大臣官房統計情報部情報システム課情報システム管理室

検疫所を装った不審なメールにご注意ください。

最近、検疫所からのメールを装った不審なメールが送信されているという情報が寄せられています。検疫所では以下のようなメールを送信することはありませんのでご注意ください。

  • メールの件名が「This is as good as it gets」で本文中のURLをクリックすることを求めている。
  • メールの件名が「Position opening in your area」で仕事の紹介を行うような内容になっている。

△不審なメールが届いたら

不審なメールを受信した際は、メール本文中のURLをクリックする、添付ファイルを開く、または届いたメールに対して返信するなどの行為は行わないようにしてください。

訪問によるもの

ハローワーク職員の名刺を差し出し、ハローワーク職員であることを装って、求職者の自宅を訪問し、求職者の自宅内で職業相談を行うことを執拗に迫る不審者がいるとの通報が寄せられています。
ハローワークでは、事前の連絡なしに求職者の自宅を直接訪問し職業相談を行うことはありません。このような訪問があっても自宅内に入れることのないようご注意ください。不審な点がありましたら、ご利用いただいているハローワークに御確認ください。

(担当)厚生労働省
職業安定局総務課公共職業安定所運営企画室


厚生労働省老健局総務課介護保険指導室(例:川上靜子)の名刺を差し出し、厚生労働省職員であることを装っているとの報告が寄せられています。
厚生労働省老健局総務課介護保険指導室には、そのような職員はいませんので、対応しようないようご注意下さい。不審な点がありましたら、担当までご連絡下さい。

厚生労働省老健局総務課介護保険指導室  TEL:03-3595-2076

(担当)厚生労働省
老健局総務課介護保険指導室

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