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児童福祉施設における福祉サービスの
第三者評価基準等に関する報告書


平成14年3月29日
児童福祉施設等評価基準検討委員会


目次
<報告書本文> (PDF 43KB)

I 趣旨

II 定義・目的

1 定義
2 目的
III 第三者評価基準
1 基準作成の考え方
2 基準の構成
3 基準の性格
IV 利用者の視点
1 趣旨
2 利用者の認識の把握方法
V 評価の方法
1 評価の手順
2 個々の基準ごとの評価
3 総合評価
4 評価の決定
5 第三者評価機関
VI 評価結果の公表
1 公表対象事業者等
2 公表する評価結果の範囲
3 評価結果の様式例
4 公表の媒体
VII 評価調査者の研修
1 研修の体系
2 共通研修
3 独自研修
VIII 今後の課題
1 第三者評価に係る普及啓発
2 評価基準等の見直し
<報告書別紙>
 (別紙1〜10 PDF 490KB、別紙11〜13 PDF 463KB、別紙14〜17 PDF 519KB)
1 福祉サービスの第三者評価基準(保育所)

2 福祉サービスの第三者評価基準(児童養護施設)

3 福祉サービスの第三者評価基準(母子生活支援施設)

4 福祉サービスの第三者評価基準(乳児院)

5 利用者アンケート(保育所)

6 利用者アンケート(児童養護施設・児童用)

7 利用者アンケート(児童養護施設・保護者用)

8 利用者アンケート(母子生活支援施設・子ども用)

9 利用者アンケート(母子生活支援施設・母親用)

10 利用者アンケート(乳児院)

11 児童福祉施設第三者評価事業の流れ(保育所・母子生活支援施設)

12 児童福祉施設第三者評価事業の流れ(児童養護施設・乳児院)

13 評価結果の公表様式例(保育所)

14 評価結果の公表様式例(児童養護施設)

15 評価結果の公表様式例(母子生活支援施設)

16 評価結果の公表様式例(乳児院)

17 評価調査者養成研修(独自研修)プログラム

<添付資料> (PDF 350KB)
1 児童福祉施設第三者評価試行事業の実施概要

2 第三者評価試行事業における評価方法等に対する意見

3 児童福祉施設等評価基準検討委員会公開シンポジウムにおける意見

4 児童福祉施設の第三者評価に関する検討経過

5 児童福祉施設等評価基準検討委員会委員名簿


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