児童福祉施設第三者評価試行事業の実施概要

１　目的

　児童福祉施設における福祉サービスの第三者評価基準（試案）の妥当性及び評価の方法等について検証を行う。

２　実施主体

　社団法人全国保育士養成協議会

３　実施時期

　平成１３年９月〜１１月

４　実施施設

（１）保育所

　９５施設（公立４８施設・私立４７施設）

（２）児童養護施設

　２３施設（２次調査５施設）

（３）母子生活支援施設

　１７施設

（４）乳児院

　１７施設（２次調査８施設）

５　調査評価者

　原則３人１組

６　試行事業の進め方

（１）全施設について、施設における自己評価を踏まえ、訪問調査を実施し、その結果に基づいて評価を行う。（別紙１）

ア　訪問調査の日程案

イ　訪問調査員

　原則３人体制

（２）児童養護施設、乳児院は、利用施設ではなく、措置施設であることから、事業者自らのサービスの質の向上を促進するような評価方法の検討も必要である。
　このため、児童養護施設、乳児院の一部の施設については、評価の実施後において、評価結果に基づく課題等を提示し、課題等の改善状況を確認するための訪問調査を実施した上で、その結果に基づいて最終的な評価を行う。（別紙２）

ア　訪問調査の日程案

イ　訪問調査員

　１人〜２人体制

７　検証事項

（１）評価基準

• 　福祉サービスの質を評価するための基準として妥当か。
• 　他に重要な項目がないか。
• 　どの施設にも適用できる汎用性のある基準となっているか。

（２）判断基準

• 　判断基準の段階（２段階、３段階、複数回答方式等）は妥当か。
• 　マニュアル等で説明を要する事項はないか。
• 　判断基準の内容が妥当か。
• 　利用者質問票の項目は妥当か。

（３）評価の方法

• 　事前評価（自己評価）を行うことは必要か。
• 　訪問調査の進め方に問題はないか。
• 　訪問調査の時間配分はどのようにすべきか。
• 　所見の記載方法は妥当か。
• 　課題等の改善状況を確認するための２次調査は必要か。

８　試行事業結果の取りまとめ

　平成１３年１２月〜１４年２月

別紙１

別紙２