SNSを使った相談の様子などがわかる動画を公開しています

令和2年の自殺対策強化月間(3月)にあわせて、電話がしづらい人への支援方法のひとつであるSNS相談をより広く知っていただくための動画を公開しました。

「SNS相談で話してみたいけど、どんな風にやりとりが進むのか知っておきたい」
「SNS相談を受けるために具体的な対応ポイントを知りたい」といった、悩みを抱える人、そして支援を行いたい人の疑問にお応えする内容となっています。

導入編

平成30年からSNS相談の取組を始めたNPO法人自殺対策支援センターライフリンクの代表 清水康之さんらに、SNS相談の導入経緯や、地方自治体・専門機関との連携の重要性についてのインタビューを行いました。
また、SNS相談の現場の実情に触れつつ、相談を受ける際のポイント、相談員になったきっかけなどについても語っていただいています。

実践編

SNS相談から解決までの20代男性の架空の相談事例をドラマ映像でご紹介します。主人公と相談員のやりとりの部分ではSNS相談事業ガイドラインのポイントを解説しています。

  • <登場人物>
  • 柏木 聡(23才)入社1年目の営業職
  • 山崎亜希子(23才)柏木の地元の彼女
  • 松岡 洋子(41才)SNS相談員