平成１３年度

厚生労働省医政局委託

目次

第 I 章　調査研究の概要 (PDF:83KB)

1. 調査研究の背景と目的
2. 調査研究の実施体制
3. 調査研究内容

   （１）	外部事業者への業務委託
   （２）	主に高齢者を対象とした医療・介護および関連分野のサービス健康増進分野のサービスにおける事業展開
   （３）	関連法人の活用

4. 調査研究方法

   （１）	アンケート調査
   （２）	ヒアリング調査

5. 本報告書の構成

第 II 章　外部委託の実施状況と経営への影響
　(7〜15ページ(PDF:244KB) 　16〜21ページ(PDF:293KB)
　22〜28ページ(PDF:244KB) 　29〜32ページ(PDF:143KB))

1. 調査内容

   （１）	対象とした業務種類
   （２）	アンケート調査項目

2. アンケート調査結果

   （１）	病院属性の分布
   （２）	委託率および今後委託する意向
   （３）	外部委託の成果
   （４）	外部委託によって得られているプラスの効果
   （５）	外部委託のマイナス面(困っていること、不安に感じていること)
   （６）	外部委託実施にあたっての準備
   （７）	委託業務の質の管理
   （８）	外部委託を実施しない理由
   （９）	業務種類ごとの特徴(全設問を通じて)

第III章　外部委託を効果的に実施するための方策 (PDF:126KB)

1. 外部の専門性の活用
2. 外部委託する業務の選択
3. 外部委託の準備
4. 委託業務の質の確保
5. 委託成果の定期的な評価と見直し
6. 外部委託のマネジメント体制

第IV章　高齢者対象サービス、健康増進サービスの事業展開 (PDF:240KB)

1. 調査内容

   （１）	対象としたサービスの種類
   （２）	アンケート調査項目

2. アンケート調査結果

   （１）	高齢者対象サービスの事業展開の状況
   （２）	健康増進サービスの事業展開の状況
   （３）	事業展開の目的
   （４）	事業展開の成果
   （５）	事業展開の成果が上がっている要因、成果が上がっていない要因

第V章　関連法人の活用状況 (PDF:164KB)

1. 調査内容

   （１）	対象とした業務種類
   （２）	アンケート調査項目

2. アンケート調査結果

   （１）	業務種類別
   （２）	関連法人で実施している業務数
   （３）	病院属性別の実施業務数

第VI章　資料編
　(63〜69ページ(PDF:375KB) 　70〜71ページ(PDF:484KB)
　72〜73ページ(PDF:485KB) 　74〜75ページ(PDF:483KB)
　76〜79ページ(PDF:403KB) 　80〜93ページ(PDF:487KB)
　94〜104ページ(PDF:480KB) 　105〜120ページ(PDF:499KB)
　121〜134ページ(PDF:489KB) 　135〜149ページ(PDF:491KB)
　150〜163ページ(PDF:476KB) 　164〜180ページ(PDF:470KB)
　181〜197ページ(PDF:472KB) 　198〜216ページ(PDF:479KB)
　217〜235ページ(PDF:489KB) 　236〜238ページ(PDF:80KB)
　239〜244ページ(PDF:44KB) 　245〜281ページ(PDF:350KB)
　282〜310ページ(PDF:280KB))

資料１　アンケート調査票
資料２　アンケート調査データ集
資料３　ヒアリング調査項目
資料４　ヒアリング事例集