現場や担当者が抱え込む問題に対応するには、日頃から、プロジェクト内でそれぞれのメンバーが担当する仕事の見える化と共有化をはかることが重要となります。
またプロジェクトマネージャがチーム内の小さな変化に気付くことも、プロジェクトの成否に係わってきます。
こうした課題に応え、現場や担当者が抱え込む問題を解決するには、以下の対策が有効です。
解決策1
プロジェクト管理ツールを活用し、メンバーの業務内容と進捗をリアルタイムに把握し、メンバー全員で共有します。
解決策2
業務を複数のメンバーが担当するチーム制をとります。
解決策3
定例会議等の場で、トラブルの確認や対応策の調整のためのコミュニケーションをはかります。
解決策4
プロジェクトマネージャはメンバーから悪い報告があっても、責めない、何とかしろと突き放さない、放っておかない(無視しない)という行動をとります。
解決策5
プロジェクトマネージャを孤立させないようにします。