千葉県松戸市

自治体概要

人口：498,781人　面積：61.38㎢（※人口一人あたり面積： ： 0.00012㎢）
小学校数：46　中学校数：22（私立含む）（令和2年9月30日時点）

福祉まるごと相談窓口の設置

松戸市では、平成30年4月に「福祉まるごと相談窓口」を設置いたしました。市役所内にある基幹型地域包括支援センターの高齢者総合相談窓口の機能を拡充し、高齢者分野のほか、分野を問わず複合的な課題に関する相談への対応や適切な機関の紹介ができる体制を構築しています。
一つの世帯に複数の課題が絡み合って存在しているというケースや、8050世帯に関すること、どこに相談したらよいかわからない課題などに対応しております。
総合相談窓口として精神保健福祉士等の専門職が対応しており、相談者が抱えている課題の整理、必要な窓口への同行、関係機関の総合調整、適切な機関につなげた後、安定するまでの間、フォローアップを行っています。
令和元年度からは、さらに市内３圏域にも福祉まるごと相談窓口を設置し、各地区の支援機関とも密に連携を図り、より身近な場で相談できる体制を構築しております。