「労働時間相談ダイヤル」（11月21日）における相談受理結果

全国で901件の相談が寄せられ、主な相談内容としては、長時間労働に関するもの（282件）、賃金不払残業に関するもの（480件）であった。

１　 厚生労働省では、依然としてみられる長時間労働や、これに伴う問題の解消を図るため、11月を「労働時間適正化キャンペーン」として集中的に啓発活動を実施し、その一環として、11月21日（土）に都道府県労働局において、全国一斉に無料の「労働時間相談ダイヤル」を実施した。

２　 全国で901件の相談があり、主な相談内容としては、長時間労働に関するもの282件、賃金不払残業に関するもの480件であった。（別紙参照）

３ 　この「労働時間相談ダイヤル」では、
（１） 相談者に対して、労働基準法を始めとする関係法令の規定及び解釈について、説明した。
（２） さらに、相談者の意向も踏まえ、
　　　・ 管轄の労働基準監督署や関係機関を教示
　　　・ 相談内容に照らし、関係法令上問題があると認められるものについては、監督指導等を行う
　　等の対応をしているところである。

４ 　厚生労働省としては、今後とも、「過重労働による健康障害防止のための総合対策」（参考１）に基づき、過重労働による健康障害防止を図るとともに、「賃金不払残業総合対策要綱」（参考２）に基づき、賃金不払残業の解消を図ることとしている。

（別紙）「労働時間相談ダイヤル」に寄せられた相談の概要　　　　　　　　　　　　　　　　　　

○相談件数 ９０１ 件　（平成20年度の相談件数　８７９件）

　・労働者本人からの相談 ５５８件 （ ６２％ ）
　・労働者の家族からの相談 ２６０件 （ ２９％ ）

○主な相談内容

　・長時間労働に関するもの ２８２件（ ３１％ ）
　　　このうち１か月の総残業時間について、
　　　　　　100時間を超えるもの 　　　　１０８ 件
　　　　　　80時間を超え100時間以下のもの ５１ 件

　・賃金不払残業に関するもの ４８０件（ ５３％ ）
　　　このうち、
　　　　　残業手当が一切支払われていないというもの ２０１件
　　　　　残業手当が一定の残業時間を超えると一律カットされているもの ７５件
　　　　　残業手当が「定額払い」されているもの ４７件
　　　　　上記の他、労働時間管理が不適切というもの ８４件

• 「労働時間相談ダイヤル」相談受理結果（PDF:130KB）
• 「労働時間相談ダイヤル」に寄せられた相談事例（PDF:116KB）
• （参考１）過重労働による健康障害防止のための総合対策（PDF:220KB）
• （参考２）賃金不払残業総合対策要綱（PDF:180KB）
• （参考３）労働時間適正化キャンペーン（概要）（PDF:180KB）

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