７月６日支払い予定の援護年金の振込遅延について

　７月６日（金）に支払いが予定されていた戦傷病者戦没者遺族等援護法に基づく援護年金につきましては、振込先を市中銀行及び日本政策金融公庫に指定されている受給者の方（544名）について、支払遅延が発生いたしました。
　受給者の皆様に深くお詫び申し上げるとともに、事故発生の原因と、今後の対応策について以下のとおり、お知らせします。

１．振込遅延の原因
　振込先をゆうちょ銀行以外の市中銀行等に指定されている受給者の方（544名）の分について、事務処理の誤りにより、本来、本日午前中には振込まれる援護年金の支払に遅延が生じた。

２．対応
（１）７月６日中に日本銀行より指定口座に入金されるよう再手続を行った。
（２）該当する全受給者に対して電話により説明及び謝罪を行う。（７月６日）

３．再発防止策
　担当者による確認だけではなく、審査が終了した段階で複数の上司に対し紙により案件登録を行い、支払の完了まで上司による重複チェックを徹底することにより、再発防止に努めることとする。
　

【参考】
○　戦傷病者戦没者遺族等援護法に基づく援護年金の支払いは年４回（４月、7月、10月、12月）。
○　全受給者数：12,495人