ホーム > 報道・広報 > 報道発表資料 > 2014年11月 > 「過重労働解消相談ダイヤル」・「労働条件相談ほっとライン」の相談結果を公表



平成26年11月11日

【照会先】

労働基準局 監督課

 課  長   秋山 伸一

 調 査 官   岩瀬 信也

 課 長 補 佐 日根 直樹

 副主任中央労働基準監察監督官 加藤 博人

(代表電話) 03(5253)1111(内線5541、5428)

(直通電話) 03(3502)5308

報道関係者各位


「過重労働解消相談ダイヤル」・「労働条件相談ほっとライン」の相談結果を公表

〜長時間労働・過重労働、賃金不払残業に関する相談が多数〜

 厚生労働省では、11月1日に実施した「過重労働解消相談ダイヤル」と9月1日から平日夜間・土日に実施している「労働条件相談ほっとライン」の相談結果をまとめましたので、お知らせします。

 11月1日に実施した「過重労働解消相談ダイヤル」には280件の相談が寄せられ、9月1日に設置した「労働条件相談ほっとライン」には11月1日までの約2か月間に3,142件※の相談が寄せられました。これらの相談の中で、特に多かったのが長時間労働・過重労働や賃金不払残業に関する相談でした。

 厚生労働省では、11月を過重労働解消キャンペーン期間として、過重労働や賃金不払残業の解消に向けた集中的な取組を行っています。

 寄せられた相談のうち、労働基準関係法令上、問題があると認められるケースについては、労働基準監督署に情報提供を行い、監督指導を実施するなど、必要な対応を行います。
 ※「労働条件相談ほっとライン」の1日平均相談件数は59件(9月1日〜11月1日)、11月1日77件

【相談結果の概要】

(11月1日実施の「過重労働解消相談ダイヤル」と「労働条件相談ほっとライン」の9月1日〜11月1日分の相談件数を集計)

 相談件数              3,422件   (内 過重労働解消相談ダイヤル 280件)
 (主な相談内容)  
   1 賃金不払残業       588件  (         〃           147件)
   2 長時間労働・過重労働 444件   (         〃           178件)  

※「過重労働解消相談ダイヤル」、「労働条件相談ほっとライン」では、次のような対応を行いました。
 ・ 相談者に労働基準法や関係法令の規定、解釈について説明 
 ・ 相談者の意向も踏まえ、管轄の労働基準監督署や関係機関を紹介

PDFファイルを見るためには、Adobe Readerというソフトが必要です。Adobe Readerは無料で配布されていますので、左記のアイコンをクリックしてダウンロードしてください。

厚生労働省携帯サイト

携帯版ホームページでは、緊急情報や厚生労働省のご案内などを掲載しています。

ホーム > 報道・広報 > 報道発表資料 > 2014年11月 > 「過重労働解消相談ダイヤル」・「労働条件相談ほっとライン」の相談結果を公表

ページの先頭へ戻る