令和３年２月15日
代表電話の音声案内の変更について
○ 令和３年２月22日（月）より、代表電話（03-5253-1111）の音声案内を次のとおり変更いたしますのでお知らせいたします。
【変更内容】
○案内の順番と番号を変更
（現在）
こちらは厚生労働省です。
内線番号をご存じの方は「２」を、内線番号をご存じでない方は「１」を押してください。
また、厚生労働行政に関するご質問、ご意見など「国民の皆様の声」受付窓口をご希望の方は「３」を押してください。
（変更後）
こちらは厚生労働省です。
内線番号をご存じの方は「１」を、厚生労働行政に関するご質問、ご意見などは「２」を押してください。
また、内線番号をご存じでない方、電話交換手への取り次ぎをご希望の方は「３」を押してください。
◯ 厚生労働省コールセンター（平成22年7月から設置）につきましては、厚生労働行政に関するお問い合わせの対応やご意見、ご要望等の集約を行っております。
なお、お寄せいただいたご意見等は各担当部署にお伝えいたしますので、本コールセンターをご活用ください。
本コールセンターをご希望の方は代表電話の「２」を選択していただくか、コールセンター専用電話にお問い合わせください。
コールセンター専用電話番号 ０３−３５９５−３５３５
【問い合わせ先】
厚生労働省大臣官房総務課行政相談室 内線 ７１３４