人材育成事例006

【意欲と能力を互いに高め合える組織風土づくりを目指して】

社会構造や技術動向の急激な変革に伴い市場競争が益々激化する中で、ＩＴ業界にとって事業を継続的に発展させるためには、人材の育成が非常に重要な課題であることは言うまでもありません。ＮＣＳ＆Ａは、創業以来５０年以上の永きに渡り、社会に実績と信頼を積み上げてきましたが、今後の事業拡大・継続に向けて、これまでの延長線上ではなく、時流の変化に敏感に対応した事業展開が要求されています。このような背景から、役割等格制度を中核とする人事制度は個々の能力を引き出すしくみの中で、人を育て、活かし、そして評価、処遇することで会社の成長に寄与し、同時に社員一人ひとりに対する福祉の向上を目的として導入されました。根底のねらいである　“もっと役割を認識して欲しい”　“もっと専門性を追求して欲しい”　“もっと自己啓発をして欲しい”　は、まさに人材育成に主眼をおいたものです。

社会に貢献できる付加価値の高いＩＴソリューションを提供し続けていくためには、新たな課題に自ら挑戦するプロフェッショナルとしての自立が必要です。社員一人ひとりが、果たすべき役割を認識し、お客様と当社の成長に貢献できるよう意欲と能力を高めていかなければなりません。そこで平成２３年度に教育を人事制度のねらいと連動させ、役割貢献（役割責任・成果貢献・職務行動）の観点を中心に再整備しました。社員に対して、あらためて人材育成方針・教育体系・研修テーマを通してキャリアアップの方向性を示すことで、自己研鑽に繋げてもらいたいと考えたからです。自己研鑽で習得した意識・知識・技術を業務に活かし、日々の仕事の成果や後進育成を通じて、自分自身の使命やチームの連帯を実感し、命令や統制だけではなく、自立を促す組織風土へシフトしていくことが、活き活きとした働き甲斐のある職場の実現と顧客満足の向上に繋がるはずです。社員一人ひとりが自己研鑽に励み、意欲と能力を互いに高め合える強い組織風土づくりに全社員で取り組むことが、ビジョンの実現を推進するものと考えています。

【キャリア支援全体像の見える化】

積極的なキャリア支援がおこなえるよう、社内グループウェアに教育情報を一元化し、公開しています。

（１）教育体系と概要の説明

人材育成方針、教育体系、必須研修、各教育研修の概要など

（２）年度研修計画

期首に年間研修計画（研修概要・受講者名簿など）を開示

（３）自己開発・自己研鑽支援

ＩＴスキル・ビジネススキルを中心としたＥラーニング、外部集合研修、通信教育、教材等の関連情報

（４）新入社員教育

カリキュラム、新入社員紹介、ＯＪＴマニュアル等を掲載

（５）資格取得支援

自己啓発やスキルアップの促進策の一環として、合格報奨金制度や受験料を会社負担

【組織風土の改革】

これからの社会に必要とされる企業の実現に向けて、組織風土の革新活動に注力しています。

この革新活動は、平成２４年７月より発足・継続している「事業部長会」が核となっており、革新型リーダー育成研修、入社３・５・７年目研修の受講者が自部門の革新活動のリーダー・推進者として事業部長とともに有機的に連携しています。

これまでの活動の結果、 “元気で明るく” をモットーに、挨拶運動・提案箱・清掃活動・資格取得番付表・事業部文庫・朝礼・メールマガジン・ポスター掲示・勉強会など職場事情に合わせたオリジナリティのある取組みを実践しています。

（１）事業部長会

（２）革新型リーダー育成研修（革新塾）

（３）入社３・５・７年目研修