「過重労働解消相談ダイヤル」・「労働条件相談ほっとライン」の相談結果を公表

　厚生労働省では、11月１日に実施した「過重労働解消相談ダイヤル」と９月１日から平日夜間・土日に実施している「労働条件相談ほっとライン」の相談結果をまとめましたので、お知らせします。

　11月１日に実施した「過重労働解消相談ダイヤル」には280件の相談が寄せられ、９月１日に設置した「労働条件相談ほっとライン」には11月１日までの約２か月間に3,142件※の相談が寄せられました。これらの相談の中で、特に多かったのが長時間労働・過重労働や賃金不払残業に関する相談でした。

　厚生労働省では、11月を過重労働解消キャンペーン期間として、過重労働や賃金不払残業の解消に向けた集中的な取組を行っています。

　寄せられた相談のうち、労働基準関係法令上、問題があると認められるケースについては、労働基準監督署に情報提供を行い、監督指導を実施するなど、必要な対応を行います。
　※「労働条件相談ほっとライン」の１日平均相談件数は59件（９月１日～11月１日）、11月１日77件

相談件数　　　　　　　　　　　　　　3,422件　  （内　過重労働解消相談ダイヤル　280件） 　（主な相談内容）　　 　　　１　賃金不払残業　　　　　　 588件　　（　　　　　　　　　〃　　　　　　　　　　　147件） 　　　２　長時間労働・過重労働　444件　　 （　　　　　　　　　〃　　　　　　　　　　　178件）

※「過重労働解消相談ダイヤル」、「労働条件相談ほっとライン」では、次のような対応を行いました。
　・　相談者に労働基準法や関係法令の規定、解釈について説明　
　・　相談者の意向も踏まえ、管轄の労働基準監督署や関係機関を紹介