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II 事業所における介護労働実態調査結果−事業所用−

1 事業所の概要

○回答事業所の法人格

図表1 事業所の法人格
事業所の法人格の図

○提供サービスの種類

図表2 提供サービスの種類(主なサービスを含む、複数回答)

提供サービスの種類の図

○事業所及び企業の規模(従業員数)

図表3 従業員数

従業員数の図

○調査対象労働者数

 回答のあった事業所において調査の対象となった労働者の雇用形態別の数は下表のとおりである。

雇用形態 労働者数(人) 割合(%)
全体 39,261 100.0
正社員 24,287 61.9
非正社員 10,198 26.0
  常勤労働者 4,378 11.2
短時間労働者 2,608 6.6
非常勤労働者 3,212 8.2
登録ヘルパー 3,993 10.2
無回答 783 2.0
注) 常勤労働者は、週所定労働時間が30時間以上の労働者、短時間労働者は、週所定労働時間が20時間以上30時間未満の労働者、非常勤労働者とは、週所定労働時間が20時間未満の労働者である。

2 就労日数・労働時間

○月間所定就労日数

○1日の所定労働時間数

注)月間稼働時間数

 上記の月間所定就労日数と1日の所定労働時間数を乗じて月間の稼働時間数を雇用形態別に推計すると、正社員が164時間、非正社員のうち常勤労働者が150時間であるが、短時間労働者は97時間、非常勤労働者は68時間、登録ヘルパーは59時間(実績)となっている。

図表4 雇用形態別平均就労日数・労働時間(詳細)

  平均就労日数(日) 平均労働時間(時間) 月間稼働時間
(推計)
月給 日給 時間給 全体(月) 月給 日給 時間給 全体(日) 全体(月)
全体           計 21 18 16 20 7.8 7.4 5.2 7.1  
正社員 21 21 19 21 7.8 7.7 5.8 7.8 164
非正社員        計 19 17 17 17 7.3 7.5 5.8 6.3 107
  常勤労働者 20 20 20 20 7.7 7.9 7.2 7.5 150
短時間労働者 16 14 17 17 6.1 6.7 5.5 5.7 97
非常勤労働者 11 10 14 13 5.2 7.1 4.8 5.2 68
登録ヘルパー 17 17 14 15 5.7 5.5 3.8 3.9 59

注1)上記の表において全体(月)とは、個々の労働者の労働時間(日数)の月合計値の平均値を指す。
注2)平均就労日数は1ヶ月あたり、平均労働時間は1日あたりの数値を示している。


図表5 雇用形態別月間平均就労日数
雇用形態別月間平均就労日数の図
図表6 雇用形態別1日の平均労働時間

雇用形態別1日の平均労働時間の図
3 賃金

○賃金支払形態

○賃金支払形態別所定賃金額

○雇用形態別所定賃金額

○資格(職種)別所定賃金額

図表7 雇用形態別平均所定賃金(詳細)

  N (%) 平均所定賃金額(円)
月給 日給 時間給 全体(月) 月給 日給 時間給 全体(月)
全体           計 70.9 4.8 24.3 100 224,726 8,183 1,203 190,688
正社員 98.5 0.5 1.0 100 227,966 8,264 1,145 226,677
非正社員        計 17.1 16.6 66.3 100 174,486 8,235 1,131 118,466
  常勤労働者 30.0 23.4 46.6 100 170,484 7,068 1,021 151,852
短時間労働者 3.8 9.7 87.4 100 166,349 7,207 1,022 89,920
非常勤労働者 7.6 12.3 80.1 100 202,979 12,336 1,329 86,298
登録ヘルパー 0.4 3.0 96.6 100 176,100 7,385 1,353 66,934
注)上記の表において全体(月)とは、個々の労働者の平均所定賃金に労働時間または就労日数を乗じて月収換算(日給・時間給のみ)した値の平均値を指す。

図表8 資格(職種)別平均所定賃金(詳細)

  N (%) 平均所定賃金額(円)
月給 日給 時間給 全体(月) 月給 日給 時間給 全体(月)
全体          計 70.9 4.8 24.3 100 224,726 8,183 1,203 190,688
ホームヘルパー1級 80.8 2.9 16.4 100 210,049 7,590 1,229 190,018
ホームヘルパー2級 37.3 5.7 57.0 100 193,355 7,318 1,235 130,736
ホームヘルパー3級 37.7 7.0 55.3 100 187,724 6,974 1,160 116,434
ケアマネージャー 94.4 1.4 4.2 100 282,697 11,566 1,656 276,057
医師 81.4 13.4 5.2 100 667,675 33,740 11,856 566,867
看護職員 79.9 3.3 16.8 100 249,384 8,128 1,354 225,322
社会福祉士 96.3 0.5 3.2 100 240,628 7,787 1,086 235,988
介護福祉士 94.1 1.5 4.5 100 214,358 7,878 1,136 208,754
理学療法士 75.6 11.1 13.3 100 294,444 19,495 4,552 251,371
作業療法士 81.0 7.3 11.7 100 290,616 15,092 3,131 253,413
サービス提供責任者 90.5 1.2 8.3 100 261,794 10,481 1,230 251,986
その他の資格 88.7 3.4 7.9 100 232,345 7,371 1,080 220,239
注)上記の表において全体(月)とは、個々の労働者の平均所定賃金に労働時間または就労日数を乗じて月収換算(日給・時間給のみ)した値の平均値を指す。

○身体介護・複合型・家事援助型の平均賃金

図表9 身体介護・折衷型(複合型)・家事援助型の平均賃金
身体介護・折衷型(複合型)・家事援助型の平均賃金の図

  平均賃金額(時間給) (参考)介護報酬(30分以上〜1時間未満)
身体介護 1,456.8円 4,020円
折衷型(複合型) 1,251.2円 2,780円
家事援助 1,056.3円 1,530円
注)上記はホームヘルパーの行う業務で、介護保険の身体介護、折衷(複合型)、家事援助の別に賃金額が設定されている場合のそれぞれの平均賃金を指す。

4 社会保険

○非正社員のホームヘルパーの社会保険加入の有無

図表10 非正社員のホームヘルパーの社会保険加入の有無(無回答を除く)

非正社員のホームヘルパーの社会保険加入の有無の図

注)短時間労働者や非常勤労働者への社会保険の適用関係の基準が複雑でその実態によって適用の要否が異なる点に留意する必要がある。

5 従業員の採用および研修

○過去1年間の採用活動の有無

図表11 過去1年間の採用活動の有無

過去1年間の採用活動の有無の図

○採用活動の方法

図表12 採用活動の方法

採用活動の方法の図

○従業員の採用および定着状況

図表13 従業員の採用および定着状況

従業員の採用および定着状況の図

○従業員に対する社内・社外研修

図表14 従業員に対する社内・社外研修

従業員に対する社内・社外研修の図


図表14-2 社内研修の実施や社外研修への参加を行っていない理由(複数回答)
社内研修の実施や社外研修への参加を行っていない理由の図

○従業員の過不足の状況

図表15 従業員の過不足の状況(現在)

従業員の過不足の状況の図


図表16 従業員の過不足の状況(1年後の見込み)

従業員の過不足の状況の図

○雇用している介護労働者への配慮

図表17 雇用している介護労働者への配慮(複数回答)

雇用している介護労働者への配慮の図

○介護労働者の雇用に関して期待する施策等(複数回答)

図表18 介護労働者の雇用に関して期待する施策等(複数回答)
介護労働者の雇用に関して期待する施策等の図

6 介護アンケート

<人材について>

○人材の確保が困難である

○一時的な人材不足が発生する

○人材育成が課題である

○管理者、雇用管理担当者の研修を充実してほしい

<労働条件・環境について>

○雇用形態ごとの賃金格差に苦慮している

○社会保険への加入に苦慮している

○賃金体系の定め方に苦慮している

<業務遂行上の課題>

○職業病の予防に苦慮している

○介護労働者の身体的負担の軽減が必要

○ニーズの時間的偏りがある

○福利厚生を充実させたい

<その他要望>

○介護労働者の社会的認知を向上させてほしい

○助成制度を充実してほしい


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