友達の助けになりたいという気持ちからの言葉でも、ときには逆効果になってしまうことがあります。
たとえば、無理に問いただす、安易になぐさめる、「こうしたほうがいい」などと自分の意見を押しつけるといった対応によって、友達は「自分の気持ちは誰もわかってくれないんだ……」と感じ、余計につらくなってしまうこともあります。友達の気持ちに寄りそうように、話を聞きましょう。
また、命や健康に関わること、危険なことがあるときは、友達が「絶対秘密」と言っても、秘密にしておいてはいけません。こうしたときは家族や先生など、周囲の人に必ず相談するようにし、友達にもそうするように勧めましょう。
