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『薬局における患者対応等に関する調査−ジェネリック医薬品の調剤を中心として−』アフターサービス推進室活動報告書Vol.20（平成27年11月13日）
『薬局における患者対応等に関する調査−ジェネリック医薬品の調剤を中心として−』(報告書概要) [274KB]
『薬局における患者対応等に関する調査−ジェネリック医薬品の調剤を中心として−』(報告書全文) [3,835KB]
（分割版）
- 「第１ 調査の実施、第２ 調査の結果」（表紙〜Ｐ12） [1,273KB]
- 「第３ 薬局における患者対応等の事例について」（Ｆ薬局・Ｈ薬局・Ｙ薬局の取組（Ｐ13〜P33）） [1,693KB]
- （ＨＬ薬局・Ｎ薬局・Ｐ薬局・Ｓ薬局の取組（Ｐ34〜P55）） [1,704KB]
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