入居契約に際し、契約内容等について何らかの説明を文書で受けた者の割合は74.2％となっている （図１３）。

　文書で説明を受けた者について内容別に説明を受けた者の割合をみると、「入居一時金に含まれる サービス内容」81.3％、「解約時の返還金」76.0％、「毎月の利用料に含まれるサービス内容」71.3％、「介護が必要となった場合の取りきめ」61.4％となっている（図１４）。

　

　なお、これら全ての項目について説明を受けていない者の割合は全体の3.4％となっている。

図１３ 入居契約に際しての文書での説明状況　　　　　　　　　　　　　　平成８年	図１４ 文書で説明を受けた者における内容別 にみた説明を受けた者の割合　平成８年
グラフが見にくい場合は、グラフを直接クリックすると大きなグラフが表示されます

ＨＯＭＥ

目次へ

前項目へ

次ページへ