一般名及び販売名

一般名：　清浄用化粧品
販売名：  ジェナティック　グリコ

対象ロット、数量及び出荷時期

対象ロット： 0705EE（H3Z）　
数      量： 250 個
出荷時期： 平成16年11月11日より平成16年12月6日

製造業者等名称

名　　   　称： 株式会社　エル・インターナショナル
所   在   地：東京都新宿区西新宿6-12-1
許可の種類： 化粧品輸入販売業
輸入先製造元： GERnetic社　（フランス）

回収理由

品質管理試験で一般細菌が多数検出され、不良と判定し「不良品保管場所へ移動」の
指示を出しました。
廃棄処理をしようとしたところ、契約倉庫会社のミスで当該ロットが誤って
出荷されていることが判明しました。
品質不良の詳細については現在メーカーで調査中ですが、少しでも品質に問題が
ある製品を出荷することは、弊社の品質管理基準方針に反しますので回収いたします。

危惧される具体的な健康被害

本品はメイク落としの乳液状クレンジングで、使用後直ちにティッシュオフまたは洗い
流すものであり、その使用法から細菌による害が発生する恐れは低いものと
考えられますが、健康被害（皮膚発赤等）が起こりうる可能性を完全には否定できません。
しかし、使用を中止することにより健康被害発生の恐れはないものと思われます。
なお、現在までに本件に起因する健康被害の報告はありません。

回収開始年月日

平成１６年１２月８日

効能・効果又は用途等

化粧をおとす。

その他

(1) 販売先は把握しており、文書により回収の旨を周知します。
(2) 現在当該品をご使用中のお客様に対しては、使用中・使用済みにかかわらず当該品を
    回収し、良品と交換いたします。
(3) 2004年12月13日現在店頭で販売しております製品につきましては、品質管理基準を
    満たす商品であり、安心してご使用いただけます。

担当者名及び連絡先

(1)連   絡   先：株式会社　エル・インターナショナル
                　　〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-12-1
   担当者氏名：薬事　派谷　しのぶ
   電話：03-3342-8691
   FAX:03-3342-8780
(2)お客様相談室　フリーダイヤル：0120-667251