平成16年3月17日作成

化粧品回収の概要

（クラスII）

1. 一般名及び販売名

   販売名：ジュジュ　アクアモイスト　ピュアＨ100
   
   

2. 対象ロット、数量及び出荷時期

   対象ロット：3FS、3GW、3HK、3HS、3J3、3JH、3JV、3K3、3K0、3KK、3KP、3L4、
   　 　　　　 3L5、3LB、3LH、3LQ、3M1、3M5、3MA、3MF、3MH、3MM、3MQ、3MU、
               4AF、4AG、4AP、4AU、4B2、4B3、4BK、4BN、4BP、4BQ
   数量　　　： 347,773個 　
   出荷時期　：平成１５年７月１日　〜　平成１６年３月１２日
   
   

3. 製造業者等名称

   製造業者の氏名　　　：ジュジュ化粧品株式会社
   製造業者の住所　　　：神奈川県厚木市戸室５−３１−２
   製造所の名称　　　　：ジュジュ化粧品株式会社　厚木工場
   製造所の所在地　　　：神奈川県厚木市戸室５−３１−２
   化粧品製造業許可番号：１４ＣＺ００４５
   
   

4. 回収理由

   内容物の粘性が低下しているという苦情があり、苦情品（製造番号4AF）を分析したところ、細菌（Arthrobacter atrocyaneus）の繁殖により、
   ヒアルロン酸Naが分解し、低分子化していることが判明しました。原因は、製品の充填工程における機械器具の洗浄及び殺菌が
   不完全であったためと考えられます。従いまして、当該製造番号と同等の充填工程で製造された製品を全て回収することに致しました。
   
   

5. 危惧される具体的な健康被害

   今回検出されたArthrobacter atrocyaneusは、土壌に存在する細菌の一つとして報告があり、病原性はないものと考えられます。
   また、ヒアルロン酸Naの分解により、低分子量のヒアルロン酸Naが生成されていますが、これによりヒアルロン酸Naの安全性が損なわれるとは
   考えにくいことから、刺激等の影響を与える可能性は極めて低いものと考えられます。
   従って、本剤を外用することにより重篤な健康被害が発生する恐れは低いものと考えられます。
   また、粘度が低下しているために使用前に気付き、使用される可能性は低いと考えられます。
   なお、現在までに、本件に起因すると思われる健康被害の報告はありません。
   
   

6. 回収開始年月日

   平成16年3月15日
   
   

7. 効能・効果又は用途等

   肌にうるおいを与える。
   
   

8. その他

   代理店に回収依頼の文書を送付して小売店から回収します。また、新聞に社告を掲載し、一般消費者から回収します。
   
   

9. 担当者名及び連絡先

   担当者：　ジュジュ化粧品株式会社　　品質保証部　国本 博章　
   連絡先：　〒243-0031　神奈川県厚木市戸室５−３１−２　TEL 046-221-3211　　　　
   フリーダイアル：　0120-010173