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平成15年12月18日作成

化粧品回収の概要

(クラスII)




  1. 一般名及び販売名

    一般名: 化粧品、販売名:アーティストリー メークアップリムーバー ジェル
    
    

  2. 対象ロット、数量及び出荷時期

    対象ロット:全てのロット、数量:501,631 個、出荷時期:平成14年7月11日より平成15年7月3日
    
    

  3. 製造業者等名称

    名   称: 日本アムウェイ株式会社 所在地:東京都渋谷区宇田川町7番1号
    許可の種類: 化粧品輸入販売業
    輸入先製造元:Access Business Group International LLC
    
    

  4. 回収理由

    本製品については、平成14年7月11日の発売後に誤使用に基づくと考えられる項目5に記載した
    健康被害が報告され、平成15年3月からは使用上の注意事項を表示して販売していました。
    平成15年7月3日には販売を中止しましたが、現在でも使用上の注意表示が入っていない
    製品が返品されていること及び注意表示が入っている製品であっても同様の健康被害が報告
    されていることから自主回収を決定しました。
    
    

  5. 危惧される具体的な健康被害

    これまでに報告された症状は眼の痛み、かすみ等です。このような症状が製品使用時に必ず発生
    するとは考えられませんが、使用方法によっては発生が危惧されます。
    万が一眼に入った場合でも、こすらずに十分な水で洗い流せば重篤な被害に発展することはありません。
    
    

  6. 回収開始年月日

    平成15年12月18日
    
    

  7. 効能・効果又は用途等

    化粧をおとす。
    
    

  8. その他

    (1)販売先は把握しており、文書により回収の旨を周知します。
    (2)現在当該品をご使用中のお客様に対しては、製品とともに料金着払いで弊社八王子
     流通センターQAグループ リムーバージェル係宛送付ください。送付いただきました
     製品につきましては返金致します。
    
    

  9. 担当者名及び連絡先

    (1)連絡先:日本アムウェイ株式会社  〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町7番1号
     担当者氏名:技術部技術法規グループ 柳 俊徳   電話:03-5428-7650 
    (2)お客様専用ダイヤル(相談ホットライン)フリーダイヤル:0120−123−777 
     月―土 9:00-17:00、12/28-1/4は年末年始のため休業となります。