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    平成23年 9月28日作成

    化粧品回収の概要

    （クラスIII）

  1. 一般名及び販売名

    2. 販売名： デルベ　ざくろ＆グレープ　ハーブソープ

  2. 対象ロット、数量及び出荷時期

    3. 対象ロット：Ｌ８６０８
出荷数量：３１２個
出荷時期：２００９年９月１７日〜２０１０年５月３日

  3. 製造販売業者等名称

    4. 製造販売業者の名称　： 日東薬品工業株式会社
製造販売業者の所在地： 京都府向日市上植野町南開３５‐３
許可の種類　　　　　： 化粧品製造販売業
許可番号　　　　　　： 26C0X00002
外国製造業者：Ｄｅｒｂｅ　ｓ．ｒ．ｌ
所在地：ＶＩＡ　ＡＬＤＯ　ＭＯＲＯ，２４‐５００１９　ＳＥＳＴＯ　ＦＩＯＲＥＮＴＩＮＯ　
　　　　ＦＩＲＥＮＺＥ

  4. 回収理由

    5. 個装箱と石鹸（包み紙でラッピング）の間に異物（甲虫の死骸）が入っている製品が見つかったため自主回収致
します．

  5. 危惧される具体的な健康被害

    6. 次のことから、健康被害が発生するおそれは極めて低いものと考えられます．
・　石鹸はラッピングされており、石鹸と異物が直接接しているものではないため、内容物自体の品質、有効性
及び安全性には問題はありません．
・　異物の鑑定を依頼し、当該甲虫が有毒物質等を産生するものではなく、また、病原菌等の媒介になるもので
はないことを鑑定結果として得ております．
・　異物が混入した場合でも、石鹸を使用する前に混入に気付くことができます．
なお、これまでに当該製品に係る健康被害に関する報告は受けておりません．

  6. 回収開始年月日

    7. 平成23年9月22日

  7. 効能・効果又は用途等

    8. 石鹸

  8. その他

    9. 出荷先施設数：４施設
(1)デルベ祇園本店　　　　　　１９１個
(2)ＶＥＲＤＥ（取扱店）　　　　４５個
(3)デルベ　オンラインストア　　６５個
(4)社員販売　　　　　　　　　　１１個

　上記出荷４施設の回収情報の周知方法及び回収方法は次の通りです．
　(1)及び(2)は店頭販売であり，販売時にお客様に箱から包み紙でラッピングされた石鹸を出して，希望の商品
に間違いがないことを確認しており，虫の混入はありませんでした．
　(3)及び(4)については電話または手紙で確認を入れ，不良品があれば返送を依頼します．回収情報の周知方法
及び回収方法につきましては９月２６日時点で次の通りとなっています．
　(3)販売先４２人の内３８人については電話確認で異常のないことを確認済みです．残り４人に関しては電話連
絡ができず手紙を送付しており返答待ちです．
　(4)の社員販売３人については異常のないことを確認済みです．

  9. 担当者及び連絡先

    10. 担当者　： 品質保証責任者　岡田　誠司
連絡先　： 日東薬品工業株式会社　品質保証部
　　　　　 京都府向日市上植野町南開３５‐３
電話番号： ０７５（９２１）５３４４
FAX番号 ： ０７５（９２１）２０１９