電話相談等


もし、あなたが悩みを抱えていたら、ぜひ相談してください。
大切な人が悩みを抱えていることに気づいたら、声をかけてみてください。
そして、その人が悩みを話してくれたら、話をそらしたり、「そんなことで」と否定したり、安易に励ましたりせず、じっくりと話を聴いて、相談窓口を紹介してあげてください。
その後も、「何かあったらまた話して」と寄り添い、温かく見守ってあげてください。



こころの健康相談統一ダイヤル
●電話をかけた所在地の都道府県・政令指定都市が実施している「こころの健康電話相談」等の公的な相談機関に接続します。
相談対応の曜日・時間は都道府県によって異なります。
0570‐064‐556

●自殺対策強化月間(3月1日~31日)の期間中、050で始まるIP電話やLINE Outからは、下記の番号におかけ下さい。
050‐3734‐7668
・3月は無休、24時間受付。
・10時~22時までは「いのちの電話」、22時~翌朝10時までは「よりそいホットライン」につながります。


※IP電話からおかけになる場合は、以下の各都道府県・政令指定都市の窓口の電話番号もご利用ください。

北海道011-864-7000、青森県017-787-3957、岩手県019-622-6955、宮城県0229-23-0302、秋田県0120-735256、山形県023-631-7060、福島県024-535-5560、茨城県029-244-0556、栃木県028-673-8785、群馬県027-263-1156、埼玉県048-723-1447、千葉県043-263-3893、東京都0570-087478、神奈川県0120-821-606、新潟県025-280-0113、富山県076-428-0606、石川県076-237-2700、福井県0776-26-4400、山梨県055-254-8644、長野県026-227-1810、岐阜県058-231-9724、静岡県0558-23-5560、愛知県052-951-2881、三重県059-253-7823、滋賀県077-567-5010、京都府075-645-5155、大阪府06-6607-8814、兵庫県078-252-4987、奈良県0744-46-5563、和歌山県073-435-5194、鳥取県0857-21-3031、島根県0852-21-2885、岡山県086-201-0828、広島県082-892-9090、山口県0835-27-3388、徳島県088-602-8911、香川県087-833-5560、愛媛県089-917-5012、高知県088-823-0600、福岡県092-582-7400、佐賀県0952-73-5556、長崎県095-847-7867、熊本県096-386-1166、大分県097-542-0878、宮崎県0985-32-5566、鹿児島県099-228-9566、沖縄県098-888-1450、札幌市011-622-0556、仙台市022-225-5560、さいたま市048-851-5665、千葉市043-204-1582、川崎市044-246-6742、横浜市045-662-3522、相模原市042-769-9819、新潟市025-232-5560、静岡市054-262-3033、浜松市053-457-2195、名古屋市052-483-2215、京都市075-314-0874、大阪市06-6923-0936、堺市072-243-5500、神戸市078-371-1855、岡山市086-803-1274、広島市082-245-7731、北九州市093-522-0874、福岡市092-737-1275、熊本市096-362-8100



よりそいホットライン(一般社団法人社会的包摂サポートセンター)
通話料:無料、24時間対応
ガイダンスで専門的な対応も選べます。(外国語含む)
0120-279-338(フリーダイヤル つなぐ ささえる)
岩手県・宮城県・福島県からおかけの方:0120-279-226(フリーダイヤル つなぐ つつむ)
※フリーダイヤルのため、IP電話からは接続できません。



いのちの電話(一般社団法人日本いのちの電話連盟)
各地の窓口は全国いのちの電話一覧からご覧になれます。 ※IP電話はこちらを利用して下さい。  
毎月10日にフリーダイヤル(無料)の電話相談(0120-783-556)を行っています。(午前8時から翌日午前8時まで)
ナビダイヤル(0570-783-556)は、午前10時から午後10時まで、ナビダイヤル受付センターに順次おつなぎします。
※フリーダイヤルとナビダイヤルは、IP電話からは接続できません。



東京自殺防止センター(特定非営利活動法人(NPO法人)国際ビフレンダーズ東京自殺防止センター)
電話相談が中心ですが、必要な場合は面接や手紙による相談にも応じます。
年中無休、夜8時から翌朝6時まで(ただし、毎週(火)は夕方5時から翌朝6時まで)
03-5286-9090




【子どもがかける】
チャイルドライン(特定非営利活動法人(NPO法人)チャイルドライン支援センター)
チャイルドラインは18歳までの子どもがかける電話です。
0120-99-7777(フリーダイヤル)
※フリーダイヤルのため、IPでんわからは接続できません。
通話料:無料(携帯・PHS OK)
毎週月~土 ごご4時~ごご9時



子供(こども)のSOSの相談窓口(そうだんまどぐち)(文部科学省)
24時間子供SOSダイヤル(0120-0-78310)、少年相談窓口等の情報があります。
※フリーダイヤルのため、IP電話からは接続できません。



子どもの人権110番(法務省)
法務局・地方法務局の職員、または人権擁護委員が、皆さんのお話を聞いて、どうしたらいいか
一緒に考えます。相談は無料、相談内容の秘密は守ります。平日午前8時30分から午後5時15分
まで。
0120-007-110
※IP電話の場合は、各局電話番号一覧の電話番号からおかけ下さい。




【その他(生活困窮・法律・金融等)】
生活困窮者自立支援制度に基づく自立相談支援機関窓口
 働きたくても働けない、住む所がない、など、まずは地域の相談窓口にご相談ください。
相談窓口では一人ひとりの状況に合わせた支援プランを作成し、
専門の支援員が相談者に寄り添いながら、他の専門機関と連携して、解決に向けた支援を行います。



日本司法支援センター(法テラス)
  法テラスは、労働問題や多重債務問題など法的トラブルの解決に役立つ法制度や、相談窓口を紹介しています。
コールセンター 0570-078374(おなやみなし)
通話料:全国一律3分8.5円
※PHS・IP電話からは、03-6745-5600
平日9:00~21:00 、土曜日9:00~17:00



金融サービス利用者相談室(金融庁)
金融行政に関するご意見・ご要望や貸し渋り・貸し剥がし、口座の不正利用、金融の円滑化等の各種情報提供を承ります。
0570-016811(ナビダイヤル)
※IP電話・PHSからは、03-5251-6811
平日10:00~16:00



行政相談(総務省)
総務省の行政相談は、国の行政全般について皆様の苦情や意見・要望をお聴きし、公正・中立な立場から関係行政機関などに必要なあっせんを行い、
その解決や実現の促進を図るとともに、皆様の声を行政の制度及び運営の改善に生かしています。
また、ご相談は無料で、特別な手続もなく、お気軽にご利用いただけ、相談者の秘密は、固く守ります。
0570-090110(おこまりなら まるまる くじょーひゃくとおばん)
※PHS、IP電話などの場合は、リンク先にある管区行政評価局及び行政評価事務所の電話番号におかけください。



警察安全相談窓口(警察庁)
警察では、犯罪等による被害の未然防止に関する相談その他国民の安全と平穏についての相談に円滑に対応することができるよう、
警視庁及び各都道府県警察本部に警察相談専用電話を開設し、全国統一番号「#9110」番に電話をかければ自動的に接続されるようになっており、
相談の利便を図っています。
#9110(対応時間は都道府県警察によって異なります。通話料がかかります) 
※IP電話は、リンク先にある警視庁及び各都道府県警察本部の電話番号におかけ下さい。




【相談窓口の検索】

支援情報検索サイト
相談窓口情報等を悩み別に検索できるサイトです。


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