平成１３年４月２０日
化粧品回収の概要
（クラスII）
- 一般名及び販売名
- 販 売 名：「カスタム ブレンド パウダー」
- 「カスタム ブレンド パウダー プレスト」
- 対象ロット、数量及び出荷時期
- 製造番号 ：平成１２年９月１日から平成１３年４月１２日に製造したもの。
- 販売数量 ：5,429個
- 販売時期 ：平成１２年９月１日〜平成１３年４月１２日
- 製造業者等名称
- （１）
- 製造所の名称：プリスクリプティブ株式会社
- 所 在 地 ：東京都墨田区緑三丁目8番12号
- 許可年月日 ：平成13年1月19日番
- 許可番号 ：13CZ9018
- 許可の種類 ：化粧品製造業
- （２）
- 製造所の名称：プリスクリプティブ株式会社有楽町工場
- 所 在 地 ：東京都千代田区有楽町2-5-1 有楽町阪急
- 許可年月日 ：平成11年9月6日
- 許可番号 ：13CZ9013
- 許可の種類 ：化粧品製造業
- （３）
- 製造所の名称：プリスクリプティブ株式会社横浜工場
- 所 在 地 ：神奈川県横浜市西区南幸1-6-31 高島屋横浜店
- 許可年月日 ：平成12年9月29日
- 許 可 番 号 ：14CZ9025
- 許許可の種類 ：化粧品製造業
- （４）
- 製造所の名称：プリスクリプティブ株式会社大阪工場
- 所 在 地 ：大阪府大阪市北区角田町8-7 阪急百貨店 大阪・うめだ本店
- 許可年月日 ：平成11年12月6日
- 許可番号 ：27CZ9027
- 許可の種類 ：化粧品製造業
- 回収理由
- 「カスタム ブレンド パウダー」及び「カスタム ブレンド プレスト パウダー」（以下、最終製品と呼ぶ。）はお客様のお肌に合わせて処方を作成し、各工場で一つずつ製造致します。平成１3年4月６日、弊社東京都墨田区の工場で最終製品製造時に、原料の一つである輸入バルク（約５ｇの小ビン）「カスタム ブレンド パウダー モイスチャー リッチ エクステンダー」中に2mm x 1mm角のガラスの小片を一個発見致しました。弊社といたしましてはお客様の安全を考え、この最終製品の出荷を中止すると共にこの最終製品に係わる輸入バルクの全在庫品より抜き取り調査致しました。その結果、「カスタム ブレンド パウダー モイスチャー リッチ エクステンダー」に同様のものと思われる1.5mm x 1mm角のガラスの小片を一個発見致しました。お客様からは一件も苦情報告はありませんが、弊社としてはこの事態を重くみて念のために当該最終製品を自主回収することに致しました。
- 危惧される具体的な健康被害
- これまで最終製品の製造時及び輸入バルクの在庫品からのみ異物が発見されており、お客様からの苦情は一件もありません。また、通常は最終製品の製造時に異物の混入に気が付くと思われます。しかしながら、万一最終製品に異物の小片が混入した場合にはパウダー塗付時に皮膚を傷つける可能性も否定できません。
- 回収開始年月日
- 平成１３年４月１９日
- 効能・効果又は用途等
- メークアップ効果を求めるパウダーです。
- その他
- （１） 回収方法
- この最終製品は受注製造品のため、弊社では当該最終製品を購入された全てのお客様に関する販売記録を保管しております。これに記載の住所をもとに、返品のお願いの手紙を差し上げ、返金（消費税込み１０，５００円又は１２，６００円）または新たに製造する当該品との交換を店頭又は郵送にて行います。
- （２） 回収終了日は平成１３年６月末を予定しております。
- 担当者名及び連絡先
-
- （１）連絡先 プリスクリプティブ株式会社
- 東京都千代田区永田町2 - 11 - 1 山王パークタワー
- 担当者名 マーケッティング部 糸山
- 電話番号 ０３−５２５１−３５２６
- FAX番号 ０３−５２５１−３５１４
- （２）お客様専用ダイアル（ご質問、返品等に関するお問い合わせ）
- フリ−ダイアル ０１２０−０３２８２１
- （お問い合わせ時間 １０：００〜１７：００ 土日・祝日は除く）